Remotesupport

Wir bieten Ihnen die Fernwartung Ihrer Systeme zum Festpreis an. Für 160 Euro pro Call verbinden wir uns auf Ihr System und arbeiten an Ihrer Aufgabenstellung.

Da wir nur den Port 80 auf Ihrer Firewall benötigen sind bei Ihnen keine weiteren Vorbereitungen erforderlich. Die kostenfreie Clientsoftware finden Sie hier.

Aus Sicherheitsgründen und zur Dokumentation werden die Sitzungen aufgezeichnet. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dann geben Sie uns bitte zu Beginn der Sitzung einen Hinweis.

Die Abrechnung erfolgt nach unserem Einsatz und Sie erhalten eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Die maximale Dauer eines Einsatzes ist auf zwei Stunden limitiert, mit dem Ablauf dieser Frist werden weitere 160 Euro abgerechnet. Eine Garantie für die Lösung Ihres Problemes können wir leider nicht geben. Die Kosten werden auch berechnet, wenn das Problem nicht gelöst werden konnte.