Bugzilla – Produkt und Schulungen
Kurzbeschreibung des Produkts
Bugzilla ist ein etabliertes Fehlermanagement‑ und Ticketingsystem für Softwareprojekte und Supportorganisationen. Schwerpunkte sind transparente Nachverfolgung von Fehlern und Anforderungen, konfigurierbare Workflows, flexible Filter und umfangreiche Auswertungen.
Zentrale Einsatzszenarien
- Fehler und Anforderungen im Entwicklungsteam verfolgen.
- Testfunde strukturiert dokumentieren und priorisieren.
- Support‑Tickets für Produkte und Services nachverfolgen.
- Audits und Qualitätsberichte durch Ticketdaten unterstützen.
Zuordnung der Seminare
- Bedienung und Alltagseinsatz: „Bugzilla Grundlagen“, „Bugzilla Kompakt“.
- Administration und Struktur: „Bugzilla Administration und Systemkonfiguration“.
- Prozesse und Kennzahlen: „Bugzilla Workflow‑Design“ und „Bugzilla Reporting und Kennzahlen“.
- Integration und Automatisierung: „Bugzilla Integration und Automatisierung“.
- Gesamtüberblick: „Bugzilla Intensiv Admin und Prozesse“ und „Bugzilla Master Intensiv“.
Seminarauswahl
Seminare zu diesem Hersteller
Seminarorte:
Durchführungsgarantie für jedes Training:
ja, ab 2 Teilnehmern
Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop:
ja, sehr gerne
Unterlage im Seminar:
ja, auf Datenträger oder Download
Zertifikat für Ihre Teilnahme am Training:
ja, selbstverständlich
