Seminar ITFlow Installation, Betrieb und Administration

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Lernziele
• Seminarinhalte im Detail
• Step-by-step-Leitfäden
• Begründung der Seminardauer
• Didaktik und Methoden

Abstract

Dieses Seminar vermittelt den kompletten Lebenszyklus einer ITFlow-Installation: von Systemanforderungen über Installation via apt oder Script bis hin zu Updates, Backups, Mailkonfiguration und Konfigurationsdatei. Administratoren erhalten einen strukturierten Leitfaden für den sicheren Betrieb einer produktiven ITFlow-Instanz inklusive Update- und Rollback-Strategie.

Zielgruppe

• Systemadministration und DevOps
• Verantwortliche für Plattformbetrieb in MSPs

Voraussetzungen

• Grundkenntnisse in Linux, LAMP-Stacks und Datenbanken
• Erfahrung mit SSH und Paketverwaltung auf Debian/Ubuntu von Vorteil

Lernziele

Teilnehmende:

• beurteilen Systemanforderungen für ITFlow-Instanzen
• installieren ITFlow per apt-/Script-Ansatz oder manuell
• konfigurieren config.php und Basisparameter
• planen und testen Backups (VM, Dateien, DB, Master-Key)
• führen Updates sicher via Weboberfläche oder CLI durch

Seminarinhalte im Detail

• Architektur und Anforderungen
  • Komponenten: Webserver (Apache), Datenbank (MariaDB), PHP
  • Empfohlene Ressourcen und Skalierung
  • Single-Server vs. VM-Cluster
• Installationsvarianten
  • Installation per Script auf Ubuntu/Debian
  • Manuelle Installation (LAMP, DB, Git-Clone, Setup-Assistent)
  • Besonderheiten bei Containern (Docker-Hinweise)
• Grundkonfiguration in config.php
  • Datenbankparameter
  • Basis-URL und HTTPS-Optionen
  • Branch-Auswahl, Logging und IP-Erkennung
• Betrieb, Backups und Updates
  • Backup-Arten: VM, Dateien, Datenbank, Master Encryption Key
  • Update-Prozess Weboberfläche und CLI, Datenbankmigrationen
  • Cronjobs und Wartungsroutinen
• Fehleranalyse und Monitoring
  • Logquellen in ITFlow und im System
  • Typische Fehlerbilder (Mail, DB, Rechte)
  • Einbindung in vorhandenes Monitoring

Step-by-step-Leitfäden

• ITFlow-Grundinstallation (manueller apt-Ansatz)
  • LAMP-Stack auf Basisdistribution installieren (Linux, Apache, MariaDB, PHP)
  • MariaDB-Datenbank, Benutzer und Passwort für ITFlow anlegen
  • ITFlow-Code in das Webroot klonen
  • Webserver so konfigurieren, dass ITFlow unter der gewünschten URL erreichbar ist
  • Browser öffnen und Setup-Assistent von ITFlow aufrufen
  • Setup-Schritte durchlaufen (Datenbankdaten, Basis-URL, Adminkonto)
  • Erste Anmeldung als Admin durchführen
• Update über die Weboberfläche
  • Sicherstellen, dass ein aktuelles VM- oder Datenbankbackup vorhanden ist
  • Anmeldung in ITFlow als Admin
  • Admin Settings öffnen und Bereich „Update“ auswählen
  • Verfügbare Commits prüfen und Changelog sichten
  • „Update App“ ausführen, um Dateien zu aktualisieren
  • Direkt im Anschluss „Update Database“ starten, ggf. mehrfach
  • Log prüfen und Testanmeldungen durchführen

Begründung der Seminardauer

Die Installation und Administration umfasst mehrere kritische Themen: Systemdesign, Installationsvarianten, Konfiguration, Updates und Backup-Strategien. Zusätzlich erfordern Übungen zu Backup-Rücksicherung, Update-Simulation und Fehleranalyse signifikante Praxiszeit. Zwei Tage erlauben die Durchführung dieser Szenarien ohne Zeitdruck und reduzieren die Wahrscheinlichkeit von Fehlkonfigurationen im späteren Produktivbetrieb.

Didaktik und Methoden

• Live-Installation in einer Laborumgebung
• Geführte Übungen zu Backup und Restore
• Gemeinsame Analyse typischer Fehlermeldungen
• Erstellung einer betrieblichen Standard-Checkliste für ITFlow