Seminar La Suite Docs – Multiplikatoren- und Train-the-Trainer-Seminar

Seminarprofil

Ein nachhaltiger Einsatz von La Suite Docs benötigt Personen, die das Werkzeug intern übersetzen, vermitteln und bei Rückfragen stabil begleiten können. Dieses Seminar bereitet Multiplikatoren und interne Trainer darauf vor, Einführungen didaktisch sinnvoll zu unterstützen, Lernpfade zu reduzieren und alltagsnahe Hilfsangebote aufzubauen. Neben fachlicher Vertiefung steht vor allem die Frage im Mittelpunkt, wie aus Produktwissen wirksame interne Befähigung entsteht.

Schwerpunkte

• Rollenprofil von Multiplikatoren, Key Usern und internen Trainern
• Didaktische Reduktion komplexer Funktionen auf zielgruppengerechte Lerneinheiten
• Aufbau interner Schulungsunterlagen, Übungen und Kurzformate
• Entwicklung von FAQ-Strukturen, Sprechstundenformaten und Unterstützungswegen
• Umgang mit typischen Einführungswiderständen, Unsicherheiten und Prozessfragen
• Verzahnung von Produktwissen, Governance und Support im Rollout

Praxisrahmen

Die Teilnehmenden entwickeln Mini-Lerneinheiten, typische Einstiegsszenarien und Antwortmuster für wiederkehrende Fragen. Ergänzend wird geübt, wie unterschiedliche Zielgruppen abgeholt werden: Fachanwender, Führungskräfte, Redaktionen oder projektnahe Teams. Das Seminar verbindet damit Fachlichkeit, Moderation und interne Befähigungslogik.

Zielgruppe

Adressiert werden Key User, Multiplikatoren, interne Trainer, Rollout-Begleiter und supportnahe Rollen, die La Suite Docs in der Organisation nicht nur nutzen, sondern aktiv verankern sollen.

Nutzen im Arbeitsalltag

Nach dem Seminar kann interne Unterstützung systematisch aufgebaut werden. Das senkt die Abhängigkeit von Einzelpersonen, verkürzt Einarbeitungszeiten und verbessert die Stabilität der Einführung, weil Fragen, Übungen und Hilfsformate konsistent und zielgruppengerecht vorbereitet sind.