Seminar Snipe-IT Kompaktseminar : Grundlagen bis Betrieb

Inhaltsverzeichnis

• Abstract
• Kurzprofil
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Lernziele
• Inhalte und Agenda
• Praxisübungen
• Ergebnisse und Artefakte

Abstract

Das Kompaktseminar bündelt die wichtigsten Inhalte rund um Snipe‑IT in einem straffen Format. Es verbindet die sichere Nutzung im Tagesgeschäft mit einer Administrations-Baseline, grundlegenden Import- und Datenqualitätsmethoden sowie den Mindestanforderungen für Betrieb und Reporting. Durch zusammenhängende Labs entstehen direkt einsetzbare Standards, Rollenmatrizen, Importtemplates und Betriebschecklisten. Im Standardformat von drei Tagen wird der End-to-End Weg von der Inventarisierung bis zur Betriebsreife abgedeckt; optional ist eine zweitägige Variante bei hoher Vorbereitungsreife möglich.

Kurzprofil

Kompaktseminar für Teams, die Snipe-IT schnell einführen oder stabilisieren müssen. Kombiniert Grundlagen, Admin-Basics, Datenmigration-Grundzüge, Reporting und Betrieb. Standardformat: 3 Tage. Reduzierbar auf 2 Tage bei klaren Voraussetzungen und vorbereiteten Daten.

Zielgruppe

• Kleine bis mittlere IT-Organisationen
• Projektteams mit begrenztem Zeitfenster
• Admins und ITAM-Owner in Personalunion

Voraussetzungen

• Basiskenntnisse IT-Betrieb und Tabellen/CSV
• Zugriff auf eine Testumgebung oder Trainingsinstanz empfohlen

Lernziele

• Snipe-IT Kernobjekte und Prozesse sicher nutzen
• Admin-Baseline aufsetzen und Rechte modellieren
• Minimalmigration durchführen und Datenqualität prüfen
• Report- und Betriebsstandard als Minimum etablieren

Inhalte und Agenda

• Tag 1: Grundlagen + Prozesspraxis
  • Objektmodell, Inventarisierung, Ausgabe/Rücknahme
  • Zubehör, Verbrauch, Lizenzen
  • Standardstatus und Standortlogik
  • Service-Desk-Prozessmuster
• Tag 2: Admin-Baseline + Datenqualität
  • Grundkonfiguration, Stammdatenstandards
  • Rollen- und Berechtigungsmodell
  • Custom Fields und Pflichtfelder
  • Importgrundzüge und Datenqualitätschecks
• Tag 3: Betrieb + Reporting
  • Backup/Restore, Updateprozess
  • Monitoringpunkte und Troubleshooting
  • Reportkatalog, Auditpfad, KPI-Minimum
  • Go-Live Checkliste und Verantwortungen

Praxisübungen

• Aufbau eines Mini-Datenmodells (Kategorien, Modelle, Status)
• Import eines Beispielbestands (Mapping, Testimport, Korrekturschleife)
• Rollenmatrix erstellen und testen
• Backup erstellen und Restore in Testumgebung
• Reportkatalog erstellen (Inventar, Datenqualität, Audit)

Ergebnisse und Artefakte

• Minimaler Einführungsstandard (Datenmodell, Statuslogik, Asset-Tag)
• Rollenmatrix und Testprotokoll
• Importtemplate und Datenqualitätscheckliste
• Betriebshandbuch-Minimum (Backup, Updates, Monitoring)
• Reportkatalog und KPI-Minimum