Seminar / Training
Dieses Seminar bereitet die produktive Inbetriebnahme einer BVNK-Integration vor. Behandelt werden Go-Live-Kriterien, Monitoring, Incident-Prozesse, Supportübergaben, technische Nachweise und die organisatorische Absicherung des laufenden Zahlungsbetriebs.
Inhaltsübersicht
- Go-Live-Kriterien und Abnahmepunkte für Zahlungsflüsse
- Monitoring von API, Webhooks, Statuswechseln und Abstimmung
- Incident- und Eskalationsprozesse für Betrieb und Support
- Betriebsdokumentation, Rollen und Bereitschaftsmodell
- Nachkontrolle nach Produktionsstart und geordnete Optimierung
Zielsetzung
Die Teilnehmenden können eine BVNK-Integration kontrolliert in Produktion überführen, notwendige Betriebsnachweise erstellen und Zuständigkeiten im laufenden Betrieb eindeutig regeln.
Themen und praktische Übungen
Die Übungen erzeugen konkrete Checklisten und Betriebsdokumente.
- Erstellung einer Go-Live-Checkliste
- Definition technischer und fachlicher Monitoringpunkte
- Aufbau eines Incident-Ablaufs mit Eskalationsstufen
- Planung einer produktiven Ersttransaktion mit Rückfallplan
- Erstellung einer Übergabestruktur für Betrieb und Support
Schrittweise Vorgehensweise
- Produktionsumfang und Freigabekriterien festlegen
- Testnachweise und offene Punkte prüfen
- Monitoring, Alarmierung und Verantwortlichkeiten einrichten
- Betriebs- und Supportdokumentation finalisieren
- Go-Live-Fenster und Rückfallstrategie bestimmen
- Produktionsstart begleiten und Nachkontrolle durchführen
Praxisbezug
Der Praxisanteil ist bewusst betriebsnah. Eine Integration ist nicht fertig, wenn der erste API-Aufruf funktioniert. Fertig ist sie, wenn auch nachts jemand weiß, was bei einer fehlgeschlagenen Auszahlung zu tun ist.
Zielgruppe und Voraussetzungen
Projektleitung, Betrieb, DevOps, Support, Produktmanagement, Zahlungsverkehr, Finance und technische Verantwortliche
Vorhandene oder geplante BVNK-Integration sowie grundlegendes Verständnis der beteiligten Zahlungsflüsse
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektleitung, Betrieb, DevOps, Support, Produktmanagement, Zahlungsverkehr, Finance und technische Verantwortliche |
| Voraussetzungen: | Vorhandene oder geplante BVNK-Integration sowie grundlegendes Verständnis der beteiligten Zahlungsflüsse |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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