Seminar / Training
Dieses Seminar strukturiert die letzte Strecke vor dem Produktivstart: Tests, Abnahme, Go-Live-Entscheidung, Monitoring und Übergabe in den geregelten Betrieb.
Inhaltsübersicht
- Testarten für Zahlungsprozesse und Systemintegration
- Abnahmekriterien für Fachbereich, IT und Buchhaltung
- Go-Live-Plan, Kommunikationsplan und Rückfallverfahren
- Monitoring in den ersten Betriebstagen
- Übergabe an Support, Betrieb und Finanzabstimmung
Beschreibung
Zwei Tage sind für dieses Thema erforderlich, weil Tests im Zahlungsverkehr nicht nur Knopfdrücken im Shop bedeuten. Es müssen Status, Beträge, Kundenmeldungen, Buchungsdaten, Fehlerfälle und Verantwortlichkeiten geprüft werden.
Das Training trennt sauber zwischen technischem Test, fachlicher Abnahme und Betriebsfreigabe. Dadurch wird verhindert, dass ein System zwar technisch antwortet, aber fachlich noch nicht tragfähig ist.
Der Kurs eignet sich besonders für Projekte kurz vor Einführung oder für Teams, die nach holprigen Starts endlich ein ordentliches Abnahmeverfahren etablieren möchten.
Arbeitsweise im Seminar
- Testfallworkshop mit Priorisierung
- Abnahmematrix für Fachbereich und IT
- Go-Live-Checkliste mit Verantwortlichkeiten
- Simulation von Störungen und Rückfallentscheidungen
Schrittweiser Praxisleitfaden
- Kritische Zahlungsprozesse und Abhängigkeiten erfassen.
- Testfälle für Normalfluss, Abbruch, Verzögerung, Differenz und Rückzahlung definieren.
- Erwartete Ergebnisse je System dokumentieren.
- Abnahmekriterien mit Fachbereich, IT, Buchhaltung und Support vereinbaren.
- Go-Live-Zeitfenster, Kommunikationswege und Rückfallregeln festlegen.
- Monitoring für die ersten Betriebstage einrichten.
- Betriebsübergabe mit offenen Punkten und Verantwortlichkeiten abschließen.
Praxisübungen
- Erstellung eines End-to-End-Testplans
- Bewertung von Abnahmefehlern nach Schweregrad
- Planung eines Go-Live-Wochenendes mit Rückfalloption
- Aufbau eines Hypercare-Kontrollblatts
Einsatzbereiche
- Produktivsetzung neuer Zahlungsarten
- Qualitätssicherung nach Plugin- oder API-Integration
- Projektabnahme durch Fachbereich und IT
- Stabiler Übergang in den Regelbetrieb
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektleitungen, Testmanager, Entwickler, Shop-Administratoren, Fachbereiche, Betrieb und Qualitätssicherung |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse der geplanten Zahlungsstrecke und der beteiligten Systeme |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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