Seminar / Training
Einordnung
Die Schulung konzentriert sich auf die nüchterne Seite des Betriebs: Fehler erkennen, eingrenzen, dokumentieren und dauerhaft vermeiden. Behandelt werden Logs, Statusinformationen, Konfiguration, Integration, Berechtigungen und strukturierte Supportabläufe.
Inhaltsübersicht
- Typische Fehlerklassen im Egeria-Betrieb
- Log- und Statusanalyse
- Konfigurations- und Startprobleme
- Integrations- und Berechtigungsfehler
- Support- und Eskalationsabläufe
Zielgruppe
Geeignet für Administratoren, Plattformteams, Support-Teams, DevOps-Rollen und technische Projektteams, die Egeria zuverlässig betreiben müssen.
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden Grundlagen zu Egeria-Administration, Serverbetrieb, Logs und Schnittstellen.
Schrittweise Seminarinhalte
- Schritt 1: Einordnung typischer Fehlerbilder nach Plattform, Server, Konfiguration, Netzwerk und Integration.
- Schritt 2: Systematische Auswertung von Logs, Statusinformationen und Fehlermeldungen.
- Schritt 3: Eingrenzung fehlerhafter Konfigurationsdokumente und Startsequenzen.
- Schritt 4: Analyse von Integrations-, Berechtigungs- und Datenqualitätsproblemen.
- Schritt 5: Aufbau eines Supportprozesses mit Dokumentation, Priorisierung und Ursachenbehebung.
Praktische Übungen
- Analyse eines simulierten Startfehlers.
- Auswertung einer fehlerhaften Integrationskonfiguration.
- Erstellung eines Fehlerbaums für wiederkehrende Betriebsstörungen.
- Formulierung einer Supportnotiz mit Ursache, Maßnahme und Prävention.
Nutzen im Projektalltag
Nach dem Seminar wird Fehleranalyse methodischer. Das verkürzt Suchzeiten und verhindert die altehrwürdige, aber selten erfolgreiche Methode: Server neu starten und hoffen.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Plattformteams, Support-Teams, DevOps-Rollen, technische Projektteams |
| Voraussetzungen: | Grundlagen zu Egeria-Administration, Serverbetrieb, Logs und Schnittstellen |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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