Seminar / Training
Einordnung
Die Schulung konzentriert sich auf die nüchterne Seite des Betriebs: Fehler erkennen, eingrenzen, dokumentieren und dauerhaft vermeiden. Behandelt werden Logs, Statusinformationen, Konfiguration, Integration, Berechtigungen und strukturierte Supportabläufe.
Inhaltsübersicht
- Typische Fehlerklassen im Egeria-Betrieb
- Log- und Statusanalyse
- Konfigurations- und Startprobleme
- Integrations- und Berechtigungsfehler
- Support- und Eskalationsabläufe
Zielgruppe
Geeignet für Administratoren, Plattformteams, Support-Teams, DevOps-Rollen und technische Projektteams, die Egeria zuverlässig betreiben müssen.
Voraussetzungen
Vorausgesetzt werden Grundlagen zu Egeria-Administration, Serverbetrieb, Logs und Schnittstellen.
Schrittweise Seminarinhalte
- Schritt 1: Einordnung typischer Fehlerbilder nach Plattform, Server, Konfiguration, Netzwerk und Integration.
- Schritt 2: Systematische Auswertung von Logs, Statusinformationen und Fehlermeldungen.
- Schritt 3: Eingrenzung fehlerhafter Konfigurationsdokumente und Startsequenzen.
- Schritt 4: Analyse von Integrations-, Berechtigungs- und Datenqualitätsproblemen.
- Schritt 5: Aufbau eines Supportprozesses mit Dokumentation, Priorisierung und Ursachenbehebung.
Praktische Übungen
- Analyse eines simulierten Startfehlers.
- Auswertung einer fehlerhaften Integrationskonfiguration.
- Erstellung eines Fehlerbaums für wiederkehrende Betriebsstörungen.
- Formulierung einer Supportnotiz mit Ursache, Maßnahme und Prävention.
Nutzen im Projektalltag
Nach dem Seminar wird Fehleranalyse methodischer. Das verkürzt Suchzeiten und verhindert die altehrwürdige, aber selten erfolgreiche Methode: Server neu starten und hoffen.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Plattformteams, Support-Teams, DevOps-Rollen, technische Projektteams |
| Voraussetzungen: | Grundlagen zu Egeria-Administration, Serverbetrieb, Logs und Schnittstellen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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