Seminar Frictionless Engineering: Performance, Reliability, Observability

Seminar / Training Frictionless Engineering: Performance, Reliability, Observability

Inhaltsverzeichnis

  • Abstract
  • Lernziele
  • Zielgruppe und Voraussetzungen
  • Agenda
  • Übungen und Artefakte
  • Ergebnisse und Vorlagen

Abstract

Dieses Seminar verbindet Frictionless-Ziele mit Engineering-Praktiken: niedrige Latenz, stabile Verfügbarkeit, klare Fehlermodi und transparente Observability. Es behandelt SLOs, Error Budgets, Performance-Budgets, Architektur-Patterns (Caching, Degradation, Idempotency), Logging/Tracing/Metrics und Incident-Prozesse. Ergebnis ist ein operatives Frictionless-Engineering-Playbook für kritische Flows.

Lernziele

  • Friction als technische Kennzahl verstehen (Latenz, Fehler, Timeouts)
  • SLOs/SLIs definieren und mit Produkt-KPIs koppeln
  • Resilience-Patterns implementierbar planen
  • Observability so gestalten, dass Ursachen schnell gefunden werden

Zielgruppe und Voraussetzungen

  • Zielgruppe: Engineering, SRE/Operations, Architektur, Produkttechnik, QA
  • Voraussetzungen: Frictionless Grundlagen: Prinzipien, KPI, Systemdenken empfohlen, Frictionless Data, Analytics & Experimentation hilfreich

Agenda

  • Tag 1
    • Frictionless-Engineering-KPIs (Latency, Availability, Error Rate, Saturation)
    • SLO/SLI-Design für kritische User Journeys
    • Performance Budgets und Frontend-/Backend-Hebel (konzeptionell)
    • Failure Modes: Timeouts, Retries, Idempotency, Rate Limits
  • Tag 2
    • Resilience Patterns: Graceful Degradation, Circuit Breaker, Bulkheads (konzeptionell)
    • Observability: Metriken, Logs, Traces, Correlation IDs, Sampling
    • Incident-Playbooks: Triage, Kommunikation, Postmortems
    • Umsetzungsplan: Instrumentation Backlog + SLO Rollout

Übungen und Artefakte

  • SLO-Workshop für 1–2 kritische Flows
  • Failure-Mode-Workshop und Controls
  • Observability-Schnitt (welche Signale, wo, wie korreliert)
  • Transfer-Artefakt: SLO-Satz + Observability-Plan + Incident-Playbook v1

Ergebnisse und Vorlagen

  • SLO/SLI-Template
  • Failure-Mode/Control-Matrix
  • Observability-Blueprint (Signals, Ownership, Alert Rules)
  • Incident-Playbook Template

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Engineering, SRE/Operations, Architektur, Produkttechnik, QA
Vorausetzung: Frictionless Grundlagen: Prinzipien, KPI, Systemdenken empfohlen, Frictionless Data, Analytics & Experimentation hilfreich
Standorte: Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
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