Seminar / Training Grammm Monitoring, KPIs & Reporting
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe & Voraussetzungen
- Lernziele
- Inhalte
- Agenda
- Praxisübungen
- Ergebnisartefakte
Abstract
Das Seminar etabliert Monitoring als Betriebsinstrument für grammm: KPIs, Metriken, Logs, Alarmierung, Dashboards und Management-Reporting. Ziel ist ein pragmatisches Set aus „Must-have“-Checks für Verfügbarkeit, Mailflow, Auth, Storage und Performance, ergänzt durch Eskalationsregeln. Übungen führen zu konkreten Dashboards, Alarmregeln und einem wöchentlichen Betriebsreport.
Zielgruppe & Voraussetzungen
- Zielgruppe: Operations, SRE-nahe Rollen, Plattform-Admins
- Voraussetzungen: Seminar Grammm Betrieb, Updates & Troubleshooting empfohlen, Grundkenntnisse Monitoringtools hilfreich
Lernziele
- KPI-Set definieren und priorisieren
- Alerts sinnvoll gestalten (Signal statt Noise)
- Reporting standardisieren (wöchentlich/monatlich)
Inhalte
- KPI-Kategorien: Verfügbarkeit, Zustellung, Latenz, Fehlerraten, Kapazität
- Logstrategie: Sammeln, Aufbewahren, Korrelation, Datenschutz-Aspekte
- Alert-Design: Schwellen, SLO-orientiert, Eskalation
- Reporting: Trendanalyse, Kapazitätsprognose, Top-Incidents
Agenda
- KPI-Design und Betriebsfragen
- Logs und Dashboardaufbau (konzeptionell + Übung)
- Alerting-Design, Eskalationsregeln
- Reportingvorlage, Betriebsreview-Rhythmus
Praxisübungen
- KPI-Backlog erstellen, Top‑10 KPIs auswählen
- Dashboardstruktur entwerfen (Übersicht, Mailflow, Auth, Storage)
- Alerts definieren (kritisch/warn) inkl. Eskalationspfad
- Wöchentliche Reportingvorlage erstellen und mit Labdaten befüllen
Ergebnisartefakte
- KPI-Katalog (Top‑10 + optional)
- Dashboard-Blueprint
- Alert-Katalog + Eskalationsmatrix
- Reportingvorlage (wöchentlich/monatlich)
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Operations, SRE-nahe Rollen, Plattform-Admins |
| Vorausetzungen: | Seminar Grammm Betrieb, Updates & Troubleshooting empfohlen, Grundkenntnisse Monitoringtools hilfreich |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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