Seminar HarfangLab Agent Deployment und Policy Management

Dieses zweitägige Seminar konzentriert sich auf den praktischen Rollout von HarfangLab-Agenten und die saubere Policy-Zuweisung. Behandelt werden Pilotierung, Gruppenbildung, Ausnahmekonzepte, Tests und die kontrollierte Überführung in den Regelbetrieb.

Inhaltsübersicht

• Rollout-Planung und Zielgruppen
• Agenteninstallation und Statuskontrolle
• Policy-Zuweisung und Testphasen
• Whitelists, Ausnahmen und Sonderfälle
• Abnahme und Übergabe in den Betrieb

Praxisorientierte Seminarinhalte

Die Inhalte sind als geführte Arbeitsschritte aufgebaut. Jede Einheit verbindet Konfiguration, Analyse und operative Bewertung im Administrations- oder SOC-Kontext.

Kapitel 1: Rollout vorbereiten

1. Schritt 1: Zielsysteme nach Betriebssystem, Standort und Kritikalität klassifizieren
2. Schritt 2: Pilotgruppe mit repräsentativen Anwendungen festlegen
3. Schritt 3: Kommunikations- und Berechtigungsanforderungen prüfen
4. Schritt 4: Rollback- und Supportprozess für die Einführungsphase definieren

Kapitel 2: Agenten verteilen und prüfen

1. Schritt 1: Installationspakete und Verteilwege organisatorisch vorbereiten
2. Schritt 2: Agenteninstallation auf Pilot- und Standardsystemen durchführen
3. Schritt 3: Registrierung, Konnektivität und Statusmeldungen kontrollieren
4. Schritt 4: Fehlerbilder bei Installation oder Kommunikation erfassen und einordnen

Kapitel 3: Policies zuweisen

1. Schritt 1: Basis-Policies für Workstations, Server und Sonderrollen erstellen
2. Schritt 2: Policy-Vererbung und Gruppenlogik testen
3. Schritt 3: Änderungen zuerst in Testgruppen ausrollen
4. Schritt 4: Produktive Freigabe nach dokumentierter Abnahme durchführen

Kapitel 4: Ausnahmen und Tuning

1. Schritt 1: False-Positive-Kandidaten aus Pilotdaten ableiten
2. Schritt 2: Whitelists und technische Ausnahmen risikoorientiert bewerten
3. Schritt 3: Sonderfälle für Entwickler, Fachanwendungen und kritische Server dokumentieren
4. Schritt 4: Regelmäßige Überprüfung bestehender Ausnahmen einplanen

Praktische Übungen

• Entwurf eines Rollout-Plans für eine gemischte Client- und Serverlandschaft
• Einrichtung einer Pilotgruppen-Logik
• Simulation einer Policy-Änderung mit Abnahmeprotokoll
• Bewertung typischer Whitelisting-Anfragen

Geeignet für

Geeignet für technische Teams, die HarfangLab in bestehende Endpoint-Management-Prozesse einführen und später sauber weiterbetreiben müssen.

Voraussetzungen

Vorausgesetzt werden Kenntnisse in Softwareverteilung, Betriebssystemadministration und Change-Prozessen. SOC-Erfahrung ist hilfreich, aber nicht zwingend.