Seminar Modoboa Administration und Benutzerverwaltung

Inhaltsübersicht

• Administrationsoberfläche und Rollenmodell
• Domains, Mailboxen, Aliase und Weiterleitungen
• Quotas, Policies und Benutzerprozesse
• Praktische Verwaltungsabläufe für den Betrieb

Einordnung

Die Schulung behandelt die alltägliche Administration einer Modoboa-Umgebung. Der Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbaren Verwaltungsprozessen, sauberer Rechtevergabe und sicherer Bedienung der Administrationsoberfläche ohne unnötige Handarbeit in Konfigurationsdateien.

Zielgruppe

Administratoren, Helpdesk-Teams, technische Betreiber und Verantwortliche für gehostete Mail-Domains, die Modoboa zuverlässig im Tagesgeschäft verwalten müssen.

Voraussetzungen

Grundlagen zu SMTP, IMAP, DNS und Linux-Diensten werden empfohlen. Praktische Erfahrung mit Mailservern ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.

Seminarinhalte

1. Administrationsmodell verstehen

Das Administrationsmodell wird aus Sicht des täglichen Betriebs betrachtet. Rollen, Zuständigkeiten und typische Arbeitsabläufe werden auf eine nachvollziehbare Betriebsorganisation abgebildet.

• Schritt 1: Administrationsbereiche identifizieren und Zuständigkeiten trennen
• Schritt 2: Rollen und Berechtigungen für Betreiber, Domain-Administratoren und Benutzer einordnen
• Schritt 3: Administrationsprozesse für Änderungen, Sperrungen und Löschungen festlegen

2. Domains und Mailboxen verwalten

Domains, Mailboxen, Aliase und Weiterleitungen bilden das operative Rückgrat der Umgebung. Die Konfiguration wird systematisch aufgebaut und geprüft.

• Schritt 1: Neue Domain mit technischem Namensschema anlegen
• Schritt 2: Mailboxen mit Quota, Status und Zuständigkeit erstellen
• Schritt 3: Aliase, Weiterleitungen und Sammeladressen kontrolliert einrichten

3. Benutzerlebenszyklus organisieren

Benutzerkonten werden nicht nur erstellt, sondern über den gesamten Lebenszyklus verwaltet. Dazu gehören Änderungen, Sperrungen, Passwortprozesse und saubere Stilllegung.

• Schritt 1: Aufnahmeprozess für neue Postfächer definieren
• Schritt 2: Änderungen an Namen, Quotas und Berechtigungen dokumentiert durchführen
• Schritt 3: Austritt, Sperrung und Archivierungsentscheidung sauber voneinander trennen

4. Betriebliche Standards absichern

Wiederkehrende Verwaltungsarbeiten werden standardisiert, damit die Umgebung nicht nach Bauchgefühl betrieben wird. Das ist altmodisch, aber genau deshalb zuverlässig.

• Schritt 1: Namenskonventionen und Quota-Standards festlegen
• Schritt 2: Kontrolllisten für Domain- und Postfachänderungen verwenden
• Schritt 3: Regelmäßige Prüfungen von inaktiven Konten und Aliasen planen

Praxisübungen

• Anlegen einer vollständigen Testdomain mit mehreren Postfächern
• Einrichten von Aliasen, Funktionspostfächern und Weiterleitungen
• Sperren, Reaktivieren und kontrolliertes Entfernen eines Benutzerkontos
• Prüfung der Administrationsrechte anhand eines kleinen Betriebsszenarios