Seminar / Training
Kurzbeschreibung
Dieses Seminar behandelt Überwachung, Ereignisbewertung, Eskalation und Zusammenarbeit mit Betriebs- und Security-Teams im Open-Systems-Servicekontext.
Der Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbarer Konfiguration, sauberer Dokumentation und kontrollierbarem Betrieb. Theorie, Demonstration und Übungen greifen ineinander, damit die behandelten Funktionen nicht nur bekannt sind, sondern methodisch eingesetzt werden können.
Inhaltsübersicht
- Monitoring-Sicht auf Netzwerk und Security
- Ereignisarten und Prioritäten
- Incident-Triage
- Eskalations- und Kommunikationswege
- Nachbereitung und Problem Management
Zielgruppe
Geeignet für Administratoren, Netzwerk- und Security-Verantwortliche, technische Projektleitungen sowie IT-Teams, die Open Systems im Unternehmensnetz planen, betreiben oder bewerten.
Voraussetzungen
Erforderlich sind solide Grundlagen zu TCP/IP, Routing, DNS, Firewall-Regeln, Authentifizierung und typischen Cloud- oder SaaS-Diensten. Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken ist hilfreich.
Fachliche Einordnung
Betriebssicherheit entsteht durch Monitoring, klare Prioritäten und saubere Übergaben. Mission-Control-Prozesse verbinden technische Ereignisse mit nachvollziehbaren Entscheidungen und Eskalationswegen.
Schrittweise Seminarinhalte
- Ereignisquellen und Betriebskennzahlen einordnen
- Incidents nach Auswirkung und Dringlichkeit bewerten
- Triage-Schritte für Netzwerk- und Security-Fälle definieren
- Eskalationswege und interne Kommunikation abstimmen
- Nachbereitung mit Ursachen, Maßnahmen und Prävention dokumentieren
Praktische Übungen
- Klassifikation eines Standortausfalls
- Bewertung eines Security-Alarms
- Erstellung einer Eskalationsmatrix
- Formulierung einer Incident-Nachbereitung
Betriebscheckliste
- Prioritäten sind eindeutig
- Eskalationswege sind bekannt
- Kommunikation ist sachlich und vollständig
- Nachbereitung führt zu konkreten Maßnahmen
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Netzwerkverantwortliche, Security-Teams, IT-Leitung, technische Projektleitung |
| Voraussetzungen: | Grundlagen zu TCP/IP, Routing, Firewalling, Identitäten und Cloud-Diensten |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
Die Ergebnissliste kann durch Anklicken der Überschrift neu sortiert werden.
