Seminar / Training
Kurzbeschreibung
Dieses Seminar behandelt Überwachung, Ereignisbewertung, Eskalation und Zusammenarbeit mit Betriebs- und Security-Teams im Open-Systems-Servicekontext.
Der Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbarer Konfiguration, sauberer Dokumentation und kontrollierbarem Betrieb. Theorie, Demonstration und Übungen greifen ineinander, damit die behandelten Funktionen nicht nur bekannt sind, sondern methodisch eingesetzt werden können.
Inhaltsübersicht
- Monitoring-Sicht auf Netzwerk und Security
- Ereignisarten und Prioritäten
- Incident-Triage
- Eskalations- und Kommunikationswege
- Nachbereitung und Problem Management
Zielgruppe
Geeignet für Administratoren, Netzwerk- und Security-Verantwortliche, technische Projektleitungen sowie IT-Teams, die Open Systems im Unternehmensnetz planen, betreiben oder bewerten.
Voraussetzungen
Erforderlich sind solide Grundlagen zu TCP/IP, Routing, DNS, Firewall-Regeln, Authentifizierung und typischen Cloud- oder SaaS-Diensten. Erfahrung mit Unternehmensnetzwerken ist hilfreich.
Fachliche Einordnung
Betriebssicherheit entsteht durch Monitoring, klare Prioritäten und saubere Übergaben. Mission-Control-Prozesse verbinden technische Ereignisse mit nachvollziehbaren Entscheidungen und Eskalationswegen.
Schrittweise Seminarinhalte
- Ereignisquellen und Betriebskennzahlen einordnen
- Incidents nach Auswirkung und Dringlichkeit bewerten
- Triage-Schritte für Netzwerk- und Security-Fälle definieren
- Eskalationswege und interne Kommunikation abstimmen
- Nachbereitung mit Ursachen, Maßnahmen und Prävention dokumentieren
Praktische Übungen
- Klassifikation eines Standortausfalls
- Bewertung eines Security-Alarms
- Erstellung einer Eskalationsmatrix
- Formulierung einer Incident-Nachbereitung
Betriebscheckliste
- Prioritäten sind eindeutig
- Eskalationswege sind bekannt
- Kommunikation ist sachlich und vollständig
- Nachbereitung führt zu konkreten Maßnahmen
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Netzwerkverantwortliche, Security-Teams, IT-Leitung, technische Projektleitung |
| Voraussetzungen: | Grundlagen zu TCP/IP, Routing, Firewalling, Identitäten und Cloud-Diensten |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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