Seminar / Training
Das Seminar behandelt die Darstellung von Monitoring-Daten für unterschiedliche Zielgruppen. Neben operativen Dashboards werden Karten, automatische Visualisierungen, Reports und Statusübersichten aufgebaut, damit Monitoring nicht nur Daten sammelt, sondern verständlich Auskunft gibt.
Inhaltsübersicht
- Dashboard-Aufbau für Betriebsteams
- Maps und strukturierte Visualisierung
- Statusübersichten für Hosts und Services
- Reporting für Wartungszeiten, Ausfälle und Verfügbarkeit
- Darstellung von Metriken und Trendinformationen
Zielgruppe
Monitoring-Administratoren, Betriebsverantwortliche, Service Owner und IT-Leitungen, die technische Zustände nachvollziehbar visualisieren und berichten müssen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in openITCOCKPIT und ein Verständnis für Host- und Servicezustände werden vorausgesetzt.
Schrittweise Inhalte
Schritt 1: Informationsbedarf bestimmen
Zielgruppen, Fragestellungen und benötigte Kennzahlen werden festgelegt. Operative Dashboards unterscheiden sich deutlich von Management-Übersichten.
Schritt 2: Dashboards aufbauen
Tabs, Widgets und Statuskomponenten werden ausgewählt und angeordnet. Kritische Betriebsinformationen werden sichtbar gemacht, ohne den Bildschirm mit bunten Kleinteilen zu tapezieren.
Schritt 3: Maps gestalten
Infrastruktur, Standorte, Abhängigkeiten oder Servicegruppen werden in Maps abgebildet. Darstellungsregeln und Aktualität werden geprüft.
Schritt 4: Reports erstellen
Berichte für Hosts, Services, Gruppen, Wartungszeiten und Ausfälle werden erzeugt. Wiederkehrende Auswertungen werden vorbereitet.
Schritt 5: Visualisierung betreiben
Dashboards und Reports werden versioniert, überprüft und an Betriebsprozesse gekoppelt. Zuständigkeiten für Pflege und Qualität werden festgelegt.
Praktische Übungen
- Erstellen eines operativen Dashboards
- Aufbau einer Map für eine Beispielumgebung
- Erzeugen eines Status- oder Verfügbarkeitsberichts
- Bewertung einer Darstellung für Service-Desk und IT-Leitung
Nutzen für den Betrieb
Nach dem Seminar können Monitoring-Daten in verständliche Ansichten und Berichte überführt werden. Das erleichtert Störungsbearbeitung, Kommunikation und regelmäßige Servicebewertung.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Monitoring-Administratoren, Service Owner, Betriebsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | openITCOCKPIT-Grundkenntnisse, Verständnis für Host- und Servicezustände |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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