Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Benachrichtigungsvorlagen und Kontakte
- Trigger auf Probe-, Gruppen-, Geräte- und Sensorebene
- Schwellwerte, Verzögerungen, Eskalation und Wartungsfenster
- Prüfung gegen Alarmmüdigkeit und Fehlalarme
Beschreibung
Dieses Seminar behandelt die saubere Alarmierung in PRTG. Ziel ist eine Meldekette, die wichtige Störungen zuverlässig sichtbar macht, ohne den Betrieb mit unnötigen Meldungen zu fluten.
Behandelt werden Benachrichtigungsvorlagen, Kontakte, Trigger, Verzögerungen, Eskalationen und der Umgang mit geplanten Arbeiten. Die Übungen orientieren sich an realistischen Szenarien aus Netzwerk-, Server- und Applikationsbetrieb.
Zielgruppe
Administratoren, Bereitschaftsteams, Service-Desk-Verantwortliche und Betriebsleiter, die Alarmierungsregeln in PRTG aufräumen oder neu aufbauen wollen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse der PRTG-Oberfläche und vorhandene Erfahrung mit Sensoren und Gerätebaum.
Seminarinhalte
Benachrichtigungen aufbauen
- Benachrichtigungsvorlagen und Kontakte strukturieren
- E-Mail-, Push- und Skript-basierte Meldungen einordnen
- Platzhalter und Nachrichtentexte verständlich formulieren
Trigger richtig setzen
- Status-, Schwellenwert- und Geschwindigkeitsauslöser unterscheiden
- Trigger-Vererbung nachvollziehbar einsetzen
- Abhängigkeiten und Pausen gegen unnötige Folgealarme nutzen
Eskalationslogik gestalten
- Verzögerungen, Wiederholungen und Eskalationsstufen planen
- Bereitschafts- und Wartungsfenster berücksichtigen
- Alarmmüdigkeit und Dauerrauschen reduzieren
Tests und Betriebskontrolle
- Testalarme durchführen und dokumentieren
- Meldungen mit Logs und Sensorstatus abgleichen
- Regeln für regelmäßige Prüfung festlegen
Praktische Schritt-für-Schritt-Übungen
- Kontakt- und Vorlagenstruktur für ein Betriebsteam anlegen
- Trigger auf Gruppen- und Sensorebene konfigurieren
- Eine Eskalationskette mit Verzögerung und Wiederholung erstellen
- Wartungsfenster und Pausen testen
- Fehlalarme analysieren und Regelwerk nachschärfen
Praxisnutzen
Die Alarmierung wird nachvollziehbarer, leiser und betriebstauglicher. Kritische Zustände werden schneller erkannt, Routineereignisse stören weniger.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn: 10:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, Service Desk, Bereitschaftsteams und Betriebsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | PRTG-Grundlagen und Erfahrung mit Sensoren, Geräten und Gruppen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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