Seminar Psono – Administration, Monitoring und Wartung

Zielsetzung

Der Schwerpunkt liegt auf einem nachvollziehbaren und wiederholbaren Betriebsmodell. Behandelt werden nicht nur einzelne Einstellungen, sondern auch Zuständigkeiten, Betriebsdokumentation, Überwachung, Wartungsfenster und der kontrollierte Umgang mit Störungen.

Lernziele

• Aufgaben und Grenzen von Server, Webclient, Admin-Portal, Datenbank und optionalen Komponenten erklären
• Benutzer, Gruppen, zweite Faktoren und zentrale Einstellungen sicher administrieren
• Healthchecks, Anwendungsprotokolle und technische Kennzahlen für die Überwachung nutzen
• Änderungen, Updates und Wartungsarbeiten mit Rückfallmöglichkeit durchführen

Seminarinhalte

Betriebsarchitektur und Verantwortlichkeiten

• Zusammenspiel von Psono-Server, Webclient, Admin-Portal, PostgreSQL, Reverse Proxy und Cache
• Trennung von Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebung
• Konfigurationsdateien, Umgebungsvariablen und Docker Secrets
• Betriebsrollen, Vier-Augen-Prinzip und dokumentierte Administrationswege

Administration im Portal

• Benutzerstatus, Berechtigungen, Gruppen und administrative Rollen
• Zurücksetzen zweiter Faktoren und kontrollierte Supportprozesse
• Registrierung, erlaubte Domänen, E-Mail-Zustellung und Kontolebenszyklus
• Sicherheitsberichte und editionsabhängige Administrationsfunktionen

Monitoring und Protokollierung

• Healthcheck mit Zeitsynchronisation, Datenbank-Lesezugriff und Datenbank-Synchronität
• Containerzustand, Ressourcenverbrauch, Antwortzeiten und Fehlerquoten
• Anwendungs-, Reverse-Proxy- und Datenbankprotokolle zusammenführen
• Alarmierung, Eskalationswege und belastbare Nachweise für Störungen

Wartung und Fehleranalyse

• Updatevorbereitung mit Sicherung, Versionsprüfung und Testlauf
• Rolling-Release-Modell von Community und Enterprise Edition sowie Lizenzbezug bei Enterprise-Updates
• Ablaufende Tokens, Cleartoken-Zeitplan und wiederkehrende Management-Kommandos
• Systematische Analyse von Anmeldung, E-Mail, Proxy, CORS, Datenbank und Clients

Praxislabor

• Admin-Portal absichern und abgestufte Administrationsrollen einrichten
• Healthcheck und Containerüberwachung mit definierten Alarmgrenzen aufbauen
• Fehlerhafte SMTP-, Proxy- und Host-Konfigurationen diagnostizieren
• Ein Update mit Datenbanksicherung, Funktionstest und Rückfallplan vorbereiten
• Runbook für Regelbetrieb, Wartungsfenster und Störungsannahme erstellen

Zielgruppe

Administratoren, DevOps- und Plattformteams, technische Betreiber sowie Supportverantwortliche für bestehende oder geplante Psono-Installationen.

Voraussetzungen

Erforderlich sind praktische Linux-, Container-, Netzwerk- und PostgreSQL-Grundkenntnisse sowie Erfahrung mit Reverse Proxys und TLS.