Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Einordnung des Themenbereichs
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Inhalte
- Praktische Arbeit
- Schrittweise Umsetzung
Einordnung des Themenbereichs
Dieses Seminar vermittelt die Administration und den Betrieb des SINA Communicator H als sichere Kommunikations- und Arbeitsplatzkomponente. Behandelt werden Gerätefunktion, Management, Telefonieintegration, Sicherheitsdomänen und Softwareverwaltung.
Die Teilnehmenden lernen, typische Kommunikations- und Arbeitsplatzszenarien kontrolliert einzurichten, Domänen sauber zu trennen und die Betriebsarten mit den zugrunde liegenden Diensten zu verbinden.
Zielgruppe
- Administratoren des SINA Communicator H
- Operatoren für sichere Sprachkommunikation
- Client- und Arbeitsplatzverantwortliche
- Betriebsteams für Kommunikationsinfrastrukturen
Voraussetzungen
- SINA-Grundlagen oder vergleichbarer Kenntnisstand
- Grundlagen zu SIP und IP-Kommunikation hilfreich
- Kenntnis organisatorischer Sicherheitsdomänen
- Nachweis oder Freigabe entsprechend den Vorgaben der Zielumgebung
Inhalte
Geräte- und Funktionsüberblick
- Rollen des Communicator H im SINA-Portfolio
- Arbeitsplatz- und Sprachkommunikationsfunktionen
- Sicherheitsdomänen und Bedienkonzept
- Abgrenzung zu Workstation- und Mobile-Szenarien
Management und Verzeichnisdienste
- CORE Management im Kontext des Geräts
- Telefonbuchintegration über LDAP
- Benutzer- und Domänenbezug
- Konfiguration im SINA Management
Kommunikation und Betriebsarten
- SIP-Grundlagen und Vermittlungsinfrastruktur
- Betriebsarten SNM, PTM und TTM
- TLS/sRTP-Einordnung
- RDP/ICA-Nutzung und Arbeitsplatzintegration
Software und Betrieb
- Softwareverwaltung und Updates
- Statusprüfung und Fehlerbilder
- Dokumentation von Konfigurationsständen
- Betriebliche Übergabe an Service und Support
Praktische Arbeit
Tag 1: Grundlagen und Management
- Communicator H einordnen
- CORE Management nachvollziehen
- Sicherheitsdomänen und Benutzerbezug erfassen
Tag 2: Kommunikation und Dienste
- SIP-Basiskonfiguration verstehen
- LDAP-Telefonbuch anbinden
- RDP/ICA-Szenarien einordnen
Tag 3: Betrieb und Fehlersuche
- Betriebsarten vergleichen
- Updates und Softwarestände prüfen
- Typische Fehlerbilder systematisch bearbeiten
Schrittweise Umsetzung
- Einsatzszenario und Sicherheitsdomänen klären.
- Gerät und Managementbezug prüfen.
- Telefonbuch- und Kommunikationsdienste zuordnen.
- SIP- und Betriebsartenkonfiguration nachvollziehen.
- RDP/ICA-Nutzung nach Sicherheitsdomäne bewerten.
- Softwarestand und Updateweg dokumentieren.
- Betriebliche Prüfpunkte für Regelbetrieb und Störung festlegen.
Betriebshinweise
- Sprachkommunikation ist betrieblich kritisch, weil Ausfälle sofort auffallen.
- Domänentrennung muss technisch und organisatorisch sauber beschrieben sein.
- Telefonbuch und Vermittlung sind keine Nebensachen, sondern Teil der Sicherheitsarchitektur.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren und Operatoren für SINA Communicator H, Sprachkommunikation und Arbeitsplatzintegration |
| Voraussetzungen: | SINA Basics oder vergleichbare Kenntnisse; VS-NfD-Belehrung oder entsprechende organisatorische Freigabe nach Vorgabe der Umgebung |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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