Seminar Wireshark Expert Protokollanalyse und Troubleshooting-Workflows

Inhaltsverzeichnis

  • Ziel des Seminars
  • Lernziele
  • Zielgruppe
  • Voraussetzungen
  • Inhalte
  • Praxisübungen

Ziel des Seminars

Das Seminar vertieft Wireshark für anspruchsvolle Fehleranalysen und wiederkehrende Troubleshooting-Prozesse. Behandelt werden präzise Filter, angepasste Profile, TCP-Detailanalyse, Statistikfunktionen und standardisierte Auswerteabläufe.

Lernziele

  • Komplexe Display-Filter und Profilkonzepte für wiederkehrende Analysen einsetzen
  • TCP-Verhalten, Retransmissions, Windowing und Latenzindikatoren differenziert bewerten
  • Protokollstatistiken, Graphen und Konversationsdaten für Diagnosen kombinieren
  • Mehrere Trace-Perspektiven zeitlich korrelieren und gegeneinander prüfen
  • Standardisierte Analyse-Workflows für Betrieb und Eskalation entwickeln

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an erfahrene Netzwerkadministration, Senior Support, NOC, SOC, Systemintegration und technische Eskalationsteams mit regelmäßigem Einsatz von Wireshark.

Voraussetzungen

Erforderlich sind sichere TCP/IP-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Wireshark oder vergleichbaren Paketanalysen.

Inhalte

Analyseprofile und Arbeitsmethodik

  • Profile für Rollen, Protokolle und Fehlertypen strukturieren
  • Spalten, Farbregeln, Namensauflösung und Zeitanzeigen standardisieren
  • Trace-Dokumentation und reproduzierbare Arbeitsschritte festlegen

Fortgeschrittene Filtertechnik

  • Operatoren, Feldvergleiche, Existenzprüfungen und zusammengesetzte Ausdrücke
  • Filter für Fehlerindikatoren, Zeitfenster und Konversationsbezug
  • Filtervalidierung und Vermeidung typischer Fehlinterpretationen

TCP- und Applikationsanalyse

  • Handshake, Verbindungsabbau, Retransmissions, Dup ACKs und Zero Window
  • Round Trip Time, Time Since Previous Frame und Throughput-Muster
  • DNS-, TLS-, HTTP- und Datenbankkommunikation im Kontext bewerten

Korrelation und Eskalationsfähigkeit

  • Client-, Server- und Netzwerkmitschnitte zeitlich abgleichen
  • Verdichtung großer Traces über Statistikansichten und Exportdaten
  • Eskalationsunterlagen mit prüfbaren Trace-Belegen erstellen

Praxisübungen

  • Aufbau eines Expertenprofils für TCP- und Applikationsdiagnosen
  • Analyse eines mehrstufigen Fehlers mit DNS-, TLS- und TCP-Anteilen
  • Korrelation zweier Mitschnitte mit unterschiedlichen Zeitbezügen
  • Erarbeitung eines standardisierten Troubleshooting-Leitfadens aus Trace-Daten

Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner

Seminardetails

   
Dauer: 4 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich oder Live Stream: € 2.396 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 6.800 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Erfahrene Netzwerkadministration, Senior Support, NOC, SOC, technische Eskalation
Voraussetzung: Sichere TCP/IP-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Wireshark
Standorte: Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Linz 4 Tage
Salzburg 4 Tage
Graz 4 Tage
Wien 4 Tage
Inhaus / Firmenseminar 4 Tage
Stream live 4 Tage
Innsbruck 4 Tage
Stream gespeichert 4 Tage
Klagenfurt 4 Tage
Bregenz 4 Tage
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