Seminar AgentOps Feedback, Datenmanagement und kontinuierliche Verbesserung

Produktionsdaten enthalten die wertvollsten Fehlersignale, aber auch personenbezogene Informationen, Verzerrungen und schwer interpretierbare Rückmeldungen. Ohne Auswahlregeln und Datenpflege wächst ein Testbestand schnell, ohne die tatsächliche Qualität zu verbessern.

Nutzen

Teilnehmende bauen einen nachvollziehbaren Feedbackprozess auf, der relevante Fälle erkennt, sicher kuratiert, priorisiert und in Regressionstests überführt. Änderungen bleiben dabei von ihrer Ursache bis zur späteren Wirksamkeitsmessung rückverfolgbar.

Lernziele

  • explizites, implizites und fachlich geprüftes Feedback unterscheiden
  • Produktions-Traces risikobasiert auswählen, bereinigen und annotieren
  • Fehler-Taxonomien und Datenqualitätsregeln für Eval-Sammlungen definieren
  • Drift, wiederkehrende Fehler und blinde Flecken erkennen
  • einen geschlossenen Verbesserungszyklus mit Freigabe und Wirksamkeitskontrolle etablieren

Für wen ist das Seminar geeignet?

Product Owner, AI Engineers, Data- und QA-Teams, Fachprüfende, Plattformverantwortliche sowie Governance- und Datenschutzfunktionen.

Voraussetzungen

Grundverständnis von Agenten-Traces und Evaluation; Erfahrung mit Datenmanagement ist hilfreich.

Seminarinhalte

Feedbacksignale

  • Bewertungen, Kommentare, Korrekturen und Eskalationen
  • Abbruch, Wiederholung, manuelle Übernahme und nachgelagerte Geschäftsergebnisse
  • Signalqualität, Selektionsverzerrung und Missbrauchsschutz

Trace-Triage

  • Fehlertrigger, Ausreißer, Unsicherheit und risikobasierte Stichproben
  • Clustering ähnlicher Verläufe und Deduplizierung
  • Priorisierung nach Häufigkeit, Auswirkung und Behebbarkeit

Sichere Datenaufbereitung

  • Datenminimierung, Maskierung und Zugriffskontrolle
  • Trennung von Rohdaten, kuratierten Beispielen und Freigabedatensätzen
  • Aufbewahrung, Löschung, Herkunft und Bearbeitungshistorie

Annotation und Taxonomie

  • Fehlerklassen für Ergebnis, Planung, Tool-Nutzung, Memory und Sicherheit
  • Anweisungen, Gegenbeispiele und Eskalation uneindeutiger Fälle
  • Qualitätssicherung für menschliche Labels

Kontinuierlicher Lernkreislauf

  • Von Produktionsfehlern zu reproduzierbaren Regressionstests
  • Backlog, Ursachenhypothese, Änderung und kontrolliertes Experiment
  • Wirksamkeitsmessung nach Release und Schutz vor Wiederauftreten

Praxisanteil

Aus einem gemischten Trace-Bestand werden Fälle ausgewählt, anonymisiert, klassifiziert und in einen versionierten Eval-Datensatz überführt. Daraus entsteht ein Verbesserungs-Backlog mit Akzeptanzkriterien und Erfolgsmessung.

Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner

Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weiterer Tag 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Product Owner, AI Engineers, Data- und QA-Teams, Fachprüfende, Plattformverantwortliche sowie Governance- und Datenschutzfunktionen.
Voraussetzungen: Grundverständnis von Agenten-Traces und Evaluation; Erfahrung mit Datenmanagement ist hilfreich.
Standorte: Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, Gruppenarbeit und praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhouse, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Bregenz 2 Tage
Linz 2 Tage
Salzburg 2 Tage
Graz 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Stream live 2 Tage
Innsbruck 2 Tage
Stream gespeichert 2 Tage
Klagenfurt 2 Tage
Innsbruck 2 Tage
Stream gespeichert 2 Tage
Klagenfurt 2 Tage
Bregenz 2 Tage
Linz 2 Tage
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Graz 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
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