Seminar / Training
Dieses Seminar trainiert methodisches Troubleshooting für CES. Behandelt werden Symptomerfassung, Health-Analyse, Logarbeit, Ursachenhypothesen, sichere Maßnahmen, Eskalation und nachhaltige Nachbereitung.
Inhaltsübersicht
- Störungen systematisch erfassen
- Health- und Logdaten auswerten
- Ursachenhypothesen bilden
- Maßnahmen sicher durchführen
- Incidents sauber nachbereiten
Zielgruppe
Administratoren, SREs, Bereitschaftsteams und technische Betriebsverantwortliche, die Störungen in CES-Umgebungen analysieren und beheben müssen.
Voraussetzungen
Praktische Linux- und Storage-Erfahrung, Grundkenntnisse zu CES- oder Ceph-Komponenten und Bereitschaft zur Arbeit mit Logs, Statusausgaben und Betriebsdaten.
Seminarinhalte
Kapitel 1: Incident-Aufnahme
Inhaltsverzeichnis: Symptom; Auswirkung; Zeitachse; Betroffene Workloads.
- Schritt 1: Meldung technisch präzisieren.
- Schritt 2: Auswirkung auf Workloads und Nutzer erfassen.
- Schritt 3: Zeitachse und letzte Änderungen bestimmen.
- Schritt 4: Sofortmaßnahmen von Ursachenanalyse trennen.
Kapitel 2: Analysepfad
Inhaltsverzeichnis: Health; Logs; Daemons; OSDs; Clients.
- Schritt 1: Cluster Health strukturiert auswerten.
- Schritt 2: Relevante Logs auswählen.
- Schritt 3: Dienst- und OSD-Zustände prüfen.
- Schritt 4: Clientsymptome mit Clusterzustand abgleichen.
Kapitel 3: Maßnahmenplanung
Inhaltsverzeichnis: Hypothesen; Risiko; Validierung; Kommunikation.
- Schritt 1: Ursachenhypothesen priorisieren.
- Schritt 2: Maßnahmen nach Risiko schneiden.
- Schritt 3: Prüfschritte vor und nach Änderung festlegen.
- Schritt 4: Kommunikation für Betrieb und Stakeholder vorbereiten.
Kapitel 4: Behebung und Nachbereitung
Inhaltsverzeichnis: Umsetzung; Kontrolle; Root Cause; Runbook.
- Schritt 1: Maßnahmen kontrolliert durchführen.
- Schritt 2: Wirksamkeit überprüfen.
- Schritt 3: Root Cause und beitragende Faktoren dokumentieren.
- Schritt 4: Runbooks und Monitoring aus dem Vorfall verbessern.
Praxisübungen
- Analyse eines simulierten Health-Problems
- Erstellung einer Incident-Zeitachse
- Ableitung sicherer Maßnahmen aus Logdaten
- Nachbereitung mit Root-Cause-Struktur
Nutzen für den Betrieb
Die Teilnehmenden lernen, Störungen ruhig und methodisch zu bearbeiten. Panik ist kein Betriebsprozess; auch wenn sie in manchen Rechenzentren erstaunlich oft eingesetzt wird.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Administratoren, SREs, Bereitschaftsteams und technische Betriebsverantwortliche, die Störungen in CES-Umgebungen analysieren und beheben müssen. |
| Voraussetzungen: | Praktische Linux- und Storage-Erfahrung, Grundkenntnisse zu CES- oder Ceph-Komponenten und Bereitschaft zur Arbeit mit Logs, Statusausgaben und Betriebsdaten. |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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