Seminar / Training
Dieses Seminar behandelt Administration von Organisationen, Rollen, Benutzern, Mandantentrennung und Kundenverwaltung. Im Mittelpunkt steht ein belastbarer, wiederholbarer Arbeitsablauf für Softwareanbieter, Plattformteams und Betriebsteams. Die Inhalte verbinden die fachliche Einordnung mit konkreten Handlungsschritten, damit aus einzelnen Installationen ein standardisierter Delivery-Prozess entsteht.
Inhaltsübersicht
- Organisationsstruktur und Mandantenmodell
- Benutzer, Rollen und Zugriffsebenen
- Kundenverwaltung und Portalsteuerung
- Administrative Standards und Namenskonventionen
- Governance, Auditierbarkeit und Betriebsübergabe
Zielgruppe
Plattformadministratoren, IT-Betrieb, DevOps-Leads, Security-Verantwortliche, technische Projektleitung.
Voraussetzungen
Grundverständnis für Benutzerverwaltung, Rollenmodelle und IT-Betriebsprozesse.
Schrittweises Vorgehen im Seminar
- Organisations- und Kundengruppenstruktur planen.
- Rollen und Berechtigungen nach Aufgabenprofilen definieren.
- Benutzer- und Kundenanlage als wiederholbaren Prozess dokumentieren.
- Namenskonventionen und Verwaltungsstandards festlegen.
- Regelmäßige Prüfungen für Zugriff, Kundenzuordnung und Betriebsstatus einführen.
Praxisübungen
- Entwurf eines Rollenmodells
- Modellierung einer Kundenstruktur
- Definition administrativer Standards
- Prüfung typischer Fehlkonfigurationen
Technische Schwerpunkte
Die Übungen orientieren sich an realistischen Abläufen aus Hersteller-, Kunden- und Betriebssicht. Behandelt werden Architekturentscheidungen, Konfiguration, Freigaben, Versionierung, Prüfung, Dokumentation und Fehleranalyse. Der Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbaren Standards statt auf improvisierten Einmallösungen.
Einordnung in den Betrieb
Die Seminarinhalte sind so angelegt, dass sie in bestehende Release-, Support- und Betriebsprozesse übernommen werden können. Dabei werden Zuständigkeiten, Kontrollpunkte, Namenskonventionen und Übergaben ausdrücklich berücksichtigt.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Plattformadministratoren, IT-Betrieb, DevOps-Leads, Security-Verantwortliche, technische Projektleitung |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für Benutzerverwaltung, Rollenmodelle und IT-Betriebsprozesse |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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