Seminar / Training
Dieses Seminar behandelt systematische Fehleranalyse mit Agents, Registry, Deployments, Lizenzen, Logs und Netzwerk. Im Mittelpunkt steht ein belastbarer, wiederholbarer Arbeitsablauf für Softwareanbieter, Plattformteams und Betriebsteams. Die Inhalte verbinden die fachliche Einordnung mit konkreten Handlungsschritten, damit aus einzelnen Installationen ein standardisierter Delivery-Prozess entsteht.
Inhaltsübersicht
- Fehlertypen und Diagnosemodell
- Agentenstatus, Logs und Reconnect
- Registry-, Token- und Entitlement-Probleme
- Deployment-, Konfigurations- und Versionsfehler
- Incident-Dokumentation und Eskalation
Zielgruppe
Support Engineers, DevOps Teams, Plattformbetrieb, SRE, technische Account-Teams, Administratoren.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Distr-Komponenten, Containerbetrieb und Loganalyse; vorheriger Besuch eines Grundlagen- oder Agent-Seminars empfohlen.
Schrittweises Vorgehen im Seminar
- Fehlerbild sauber aufnehmen und betroffene Schicht bestimmen.
- Agentenstatus, Zielsystem und Konnektivität prüfen.
- Registry-Zugriff, Tokens und Entitlements gegenprüfen.
- Deployment-Konfiguration und Versionsstände vergleichen.
- Incident dokumentieren, Gegenmaßnahme einleiten und Wissen rückführen.
Praxisübungen
- Analyse vorbereiteter Fehlerfälle
- Arbeiten mit Agent Logs
- Prüfung eines Registry-Zugriffs
- Erstellung eines Incident-Protokolls
Technische Schwerpunkte
Die Übungen orientieren sich an realistischen Abläufen aus Hersteller-, Kunden- und Betriebssicht. Behandelt werden Architekturentscheidungen, Konfiguration, Freigaben, Versionierung, Prüfung, Dokumentation und Fehleranalyse. Der Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbaren Standards statt auf improvisierten Einmallösungen.
Einordnung in den Betrieb
Die Seminarinhalte sind so angelegt, dass sie in bestehende Release-, Support- und Betriebsprozesse übernommen werden können. Dabei werden Zuständigkeiten, Kontrollpunkte, Namenskonventionen und Übergaben ausdrücklich berücksichtigt.
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Support Engineers, DevOps Teams, Plattformbetrieb, SRE, technische Account-Teams, Administratoren |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Distr-Komponenten, Containerbetrieb und Loganalyse; vorheriger Besuch eines Grundlagen- oder Agent-Seminars empfohlen |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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