Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Lernziele für Anwendergruppen und Fachbereiche
- Didaktischer Aufbau kurzer DRACOON-Schulungen
- Übungsszenarien für Datenräume, Freigaben und Upload-Anfragen
- Umgang mit typischen Fragen, Fehlern und Widerständen
- Abgrenzung zwischen Training, Support und Administration
Ziel und Nutzen
Gute Multiplikatoren verhindern, dass jede Rückfrage beim Helpdesk landet. Das Seminar liefert eine klare Schulungsstruktur, typische Übungen und praxistaugliche Antworten für den Rollout.
Schrittweise Seminarinhalte
- Zielgruppen unterscheiden: Gelegenheitsnutzer, Projektteams, Fachadministration und externe Koordination einordnen.
- Lernpfad erstellen: Einstieg, Datenräume, Dateien, Freigaben, Upload-Anfragen und Sicherheitsregeln sinnvoll reihen.
- Übungen vorbereiten: typische Dateien, Beispielräume, externe Empfänger und Fehlerfälle didaktisch aufbauen.
- Sicherheitsregeln erklären: Kennwörter, Ablaufdaten, Schutzbedarf, externe Weitergabe und lokale Speicherung verständlich machen.
- Fragen moderieren: typische Einwände, Datenschutzsorgen, alte Ablagegewohnheiten und Supportgrenzen behandeln.
- Kurze Schulungseinheiten planen: 30-Minuten-Einweisung, 90-Minuten-Workshop und begleitete Pilotphase strukturieren.
- Materialpaket erstellen: Ablaufplan, Übungsliste, Kurzregeln und Checkliste für interne Schulungen zusammenstellen.
Praxisübungen
- Planung einer 90-Minuten-Anwenderschulung mit Übungen
- Durchführung einer Kurzsequenz zu sicheren Freigaben
- Bearbeitung typischer Einwände aus Fachbereichen
- Erstellung eines Multiplikatoren-Materialpakets
Fachbereichsleitung / Leitung der Trainer / Ansprechpersonen
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Interne Trainer, Key User, Multiplikatoren, Rollout-Begleiter, Fachbereichskoordination und Anwendersupport |
| Voraussetzungen: | Sichere Grundbedienung von DRACOON und Bereitschaft zur Vermittlung interner Regeln und Übungsszenarien |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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