Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Grundlagen produktiver Zusammenarbeit
- E-Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben
- Dateien, CRM und Projektzeiterfassung
- Fachbereichsstandards und Prozesssicherheit
Beschreibung
Dieses Intensivseminar fasst die anwender- und fachprozessbezogenen Seminare zusammen. Behandelt werden Kommunikation, Terminplanung, Kontakte, Aufgaben, Dateien, CRM, Projektzeiterfassung und verbindliche Arbeitsstandards für Teams.
Zielgruppe
Power User, Key User, Teamleitungen, Fachadministratoren, Projektkoordination, Vertrieb, Service und Verwaltung.
Voraussetzungen
Grundlegende PC- und Browserkenntnisse sowie Bereitschaft zur Arbeit mit fachlichen Beispielprozessen.
Seminarinhalte
- Schritt 1: Arbeitsbereiche strukturieren
Module, persönliche Einstellungen, gemeinsame Bereiche und Zuständigkeiten werden eingeordnet. - Schritt 2: Kommunikation abbilden
E-Mail, Termine, Kontakte und Aufgaben werden in durchgängige Teamabläufe überführt. - Schritt 3: Dokumente organisieren
Dateiablagen, Freigaben, Versionen und Suchlogik werden praxisnah genutzt. - Schritt 4: Fachprozesse verbinden
CRM, Projektzeiterfassung und Aufgabensteuerung werden mit Kontakt- und Termindaten verknüpft. - Schritt 5: Teamstandards festlegen
Benennung, Ablage, Verantwortung, Auswertung und Qualitätssicherung werden verbindlich beschrieben.
Praxisübungen
- Durchspielen eines vollständigen Kunden- und Projektablaufs
- Aufbau einer gemeinsamen Datei- und Aufgabenstruktur
- Definition eines Fachbereichsstandards für Zusammenarbeit
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 5 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 2.995 zzgl. MwSt. Inhaus: € 8.500 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Power User, Key User, Teamleitungen, Fachadministratoren, Vertrieb, Service |
| Voraussetzungen: | Grundlegende PC- und Browserkenntnisse sowie Bereitschaft zur Arbeit mit fachlichen Beispielprozessen. |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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