Seminar / Training
Inhaltsverzeichnis
- Go-Live-Modell und Verantwortlichkeiten
- Testmatrix für Zahlungsflüsse
- Abnahme von Zahlung, Auszahlung und Umtausch
- Betriebsdokumentation und Supportübergabe
- Produktivsetzung mit Rückfallplan
Einordnung
Eine Zahlungsintegration darf nicht nach Bauchgefühl produktiv geschaltet werden. Dieses Seminar führt durch ein vollständiges Freigabemodell mit Testmatrix, Rollenklärung, Betriebsdokumentation, Kommunikationswegen und Abnahmekriterien.
Schrittweise Inhalte
- Projektumfang, Systeme, Zahlungsarten und beteiligte Rollen abgrenzen.
- Testfälle für Deposits, Payment Requests, Auszahlungen, Umtausch, Fehlerfälle und Sonderfälle formulieren.
- Abnahmekriterien für Fachbereich, Entwicklung, Betrieb, Finance und Compliance definieren.
- Betriebsdokumente für Monitoring, Support, Eskalation und Tagesabschluss vorbereiten.
- Go-Live-Schritte mit Freeze, finaler Prüfung, Produktivschaltung und Rückfalloption planen.
- Nachkontrolle für die ersten Betriebstage festlegen und offene Punkte in ein sauberes Änderungsverfahren überführen.
Betriebliche Vertiefung
- Freigabeprotokoll mit Verantwortlichkeiten
- Mindestumfang für Smoke-Tests nach der Produktivsetzung
- Übergabe an First-Level-, Second-Level- und Fachsupport
Praxisübungen
- Testfallkatalog für eine Händlerplattform erstellen
- Go-Live-Checkliste mit Rollen und Zeitfenstern aufbauen
- Fehler- und Rückfallverfahren an einem Zahlungsszenario durchspielen
Zielgruppe und Voraussetzungen
Geeignet für Administratoren, Entwickler, Payment-Teams, technische Projektleitungen und Systemverantwortliche, Projektmanagement, Qualitätssicherung und Betrieb. Voraussetzungen: Erfahrung mit IT-Projekten, Zahlungsprozessen oder technischer Betriebsübernahme.
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektleiter, Entwickler, Administratoren, QA, Payment Operations, Supportverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Zahlungsprozessen, Systembetrieb und Testplanung |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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