Kurzbeschreibung
Das Seminar behandelt Überwachung und Fehleranalyse im GNU-Taler-Betrieb. Behandelt werden relevante Komponenten, Logdaten, technische und fachliche Zustände, Alarmierung, Betriebskennzahlen, Störungskategorien und Nachbearbeitung. Ziel ist eine Betriebsüberwachung, die Probleme früh erkennt und nicht erst dann reagiert, wenn der Fachbereich mit der Fackel vor dem Serverraum steht.
Inhaltsübersicht
- Monitoring-Ziele für Merchant, Exchange, Auditor und Bankanbindung
- Logdaten, Zustände und Fehlertypen
- Alarmierung nach technischer und fachlicher Kritikalität
- Störungsanalyse für Zahlung, Refund, Banktransfer und Abgleich
- Betriebsberichte und kontinuierliche Verbesserung
Schrittweise Seminarinhalte
- Schritt 1: Komponenten werden nach Verfügbarkeit, Integrität und Prozesskritikalität bewertet.
- Schritt 2: Log- und Ereignisdaten werden in technische und fachliche Kategorien aufgeteilt.
- Schritt 3: Alarmregeln werden mit Schwellwerten und Verantwortlichkeiten beschrieben.
- Schritt 4: Störungsabläufe werden von Erkennung bis Nachbearbeitung modelliert.
- Schritt 5: Ein Betriebsbericht mit Kennzahlen und Maßnahmen wird aufgebaut.
Zielgruppe
IT-Betrieb, DevOps, Support, Payment-Operations, Security-Teams und technische Projektleiter.
Voraussetzungen
Betriebserfahrung mit Linux-Diensten, Logs und Monitoring-Systemen wird empfohlen.
Praktische Übungen
- Entwurf einer Monitoring-Matrix für GNU-Taler-Komponenten
- Klassifikation typischer Störungsmeldungen
- Erstellung eines Runbooks für Zahlungs- und Bankintegrationsfehler
Seminarziele
- Betriebszustände frühzeitig erkennen
- Störungen methodisch analysieren
- Runbooks und Alarmierungen praxistauglich strukturieren
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | IT-Betrieb, DevOps, Support, Payment Operations, Security |
| Voraussetzungen: | Betriebserfahrung mit Linux-Diensten, Logs und Monitoring-Systemen wird empfohlen. |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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