Kurzbeschreibung
Das Seminar behandelt Überwachung und Fehleranalyse im GNU-Taler-Betrieb. Behandelt werden relevante Komponenten, Logdaten, technische und fachliche Zustände, Alarmierung, Betriebskennzahlen, Störungskategorien und Nachbearbeitung. Ziel ist eine Betriebsüberwachung, die Probleme früh erkennt und nicht erst dann reagiert, wenn der Fachbereich mit der Fackel vor dem Serverraum steht.
Inhaltsübersicht
- Monitoring-Ziele für Merchant, Exchange, Auditor und Bankanbindung
- Logdaten, Zustände und Fehlertypen
- Alarmierung nach technischer und fachlicher Kritikalität
- Störungsanalyse für Zahlung, Refund, Banktransfer und Abgleich
- Betriebsberichte und kontinuierliche Verbesserung
Schrittweise Seminarinhalte
- Schritt 1: Komponenten werden nach Verfügbarkeit, Integrität und Prozesskritikalität bewertet.
- Schritt 2: Log- und Ereignisdaten werden in technische und fachliche Kategorien aufgeteilt.
- Schritt 3: Alarmregeln werden mit Schwellwerten und Verantwortlichkeiten beschrieben.
- Schritt 4: Störungsabläufe werden von Erkennung bis Nachbearbeitung modelliert.
- Schritt 5: Ein Betriebsbericht mit Kennzahlen und Maßnahmen wird aufgebaut.
Zielgruppe
IT-Betrieb, DevOps, Support, Payment-Operations, Security-Teams und technische Projektleiter.
Voraussetzungen
Betriebserfahrung mit Linux-Diensten, Logs und Monitoring-Systemen wird empfohlen.
Praktische Übungen
- Entwurf einer Monitoring-Matrix für GNU-Taler-Komponenten
- Klassifikation typischer Störungsmeldungen
- Erstellung eines Runbooks für Zahlungs- und Bankintegrationsfehler
Seminarziele
- Betriebszustände frühzeitig erkennen
- Störungen methodisch analysieren
- Runbooks und Alarmierungen praxistauglich strukturieren
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | IT-Betrieb, DevOps, Support, Payment Operations, Security |
| Voraussetzungen: | Betriebserfahrung mit Linux-Diensten, Logs und Monitoring-Systemen wird empfohlen. |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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