Inhaltsverzeichnis
- Zielgruppe und Nutzen
- Inhaltliche Schwerpunkte
- Praktische Übungen
- Voraussetzungen
Zielgruppe und Nutzen
Das Seminar behandelt die strukturierte Vorbereitung und Durchführung von Datenübernahmen nach SuiteCRM. Im Fokus stehen Datenanalyse, Zielmodell, Feldmapping, Bereinigung, Dublettenvermeidung, Testimporte, Abnahme und dauerhafte Qualitätsregeln.
Geeignet ist das Training für Projektteams und Datenverantwortliche, die CRM-Daten aus Altsystemen, Tabellen oder Fachanwendungen konsolidieren und dauerhaft nutzbar machen müssen.
Inhaltliche Schwerpunkte
- Quellsysteme, Datenarten, Pflichtfelder, Schlüsselfelder, Verantwortlichkeiten und Qualitätskriterien analysieren.
- Mapping-Tabellen, Transformationsregeln, Wertebereiche, Dropdowns und Eigentümerlogik definieren.
- Importreihenfolgen, Beziehungen, Dublettenprüfung, Testdaten und Fehlerprotokolle planen.
- Datenbereinigung, Normalisierung, Plausibilitätsprüfung und Umgang mit unvollständigen Datensätzen strukturieren.
- Abnahme, Wiederholbarkeit, Rollback-Gedanken und laufende Qualitätskontrollen organisatorisch verankern.
Praktische Übungen
Die Übungen orientieren sich an typischen CRM-Situationen und werden Schritt für Schritt am System umgesetzt.
- Ein Beispielbestand wird auf Pflichtfelder, Dubletten und problematische Werte geprüft.
- Ein Feldmapping zwischen Quelle und Zielstruktur wird erstellt und fachlich kommentiert.
- Importdateien werden bereinigt, normiert und in eine kontrollierte Reihenfolge gebracht.
- Ein Testimport wird durchgeführt und anhand von Fehler- und Stichprobenlisten bewertet.
- Ein Datenqualitätskonzept mit Verantwortlichkeiten und regelmäßigen Prüfregeln wird formuliert.
Voraussetzungen
Erforderlich sind Grundkenntnisse in CRM-Daten und Tabellenstrukturen. Erfahrung mit CSV- oder Excel-Dateien ist hilfreich.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | CRM-Projektteams, Datenverantwortliche, Administratoren, Key User, Migrationsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in CRM-Daten, Tabellenstrukturen und CSV- oder Excel-Dateien. |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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