Dauer: 3 Tage
Nutzen
Teilnehmer lernen, Wire Messenger als Unternehmensplattform sicher zu administrieren. Der Kurs behandelt Teamverwaltung, Berechtigungen, Geräteprozesse, Sicherheitsrichtlinien, externe Kommunikation und organisatorische Kontrollpunkte. Drei Tage sind notwendig, weil sichere Messenger-Administration mehr ist als Benutzer anlegen und anschließend auf gutes Benehmen hoffen.
Praxis im Seminar
Im Labor werden Teams, Benutzer, Rollen, Einladungen, Gerätewechsel, Richtlinien und typische Betriebsprozesse durchgespielt. Teilnehmer entwickeln Administrationschecklisten für Onboarding, Offboarding, Supportfälle, externe Räume und Freigabeprozesse.
Thematische Schwerpunkte
- Administrationsmodell, Teamstruktur, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Benutzerverwaltung, Einladung, Deaktivierung, Gerätewechsel und Supportprozesse
- Sicherheitsrichtlinien für vertrauliche Kommunikation, Dateien, Gäste und Räume
- Compliance-Anforderungen, Nachvollziehbarkeit, Datenschutzgrenzen und organisatorische Kontrollen
- Trennung von Fachadministration, IT-Betrieb, Datenschutz und Informationssicherheit
- Betriebschecklisten für Regelbetrieb, Eskalation, Audit-Vorbereitung und Übergabe
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in IT-Administration, Benutzerverwaltung und Sicherheitsorganisation. Erfahrung mit Collaboration- oder Messaging-Systemen ist hilfreich.
Einordnung
Empfohlen nach dem Einführungskurs und vor Identity Management, Federation, Betrieb oder Self-Hosting.
