Seminar / Training
Dieses Intensivseminar fasst alle relevanten Bit2Me-Commerce-Themen in einem kompakten Gesamtprogramm zusammen. Es verbindet Managemententscheidung, Händlerprozesse, Plugin- und API-Integration, Enterprise-Anbindung, Buchhaltung, Reporting, Sicherheit, Support und Go-live-Vorbereitung.
Inhaltsübersicht
- Geschäftliche und organisatorische Grundlagen
- Checkout, Händlerbetrieb und Kundenkommunikation
- Plugin-, API- und Enterprise-Integration
- Reporting, Buchhaltung, Sicherheit und Compliance
- Test, Go-live, Support und Betrieb
Zielsetzung
Nach Abschluss des Gesamtprogramms liegt ein vollständiges Verständnis der wichtigsten fachlichen und technischen Handlungsfelder vor. Teams können Einführung, Umsetzung, Abnahme und Betrieb gemeinsam planen und priorisieren.
Zielgruppe
Gemischte Projektteams aus Geschäftsführung, Fachbereich, E-Commerce, IT, Entwicklung, Buchhaltung, Support und Projektleitung.
Voraussetzungen
Grundverständnis für E-Commerce, Zahlungsprozesse oder technische Webshop-Umgebungen. Für die technischen Übungen sind REST- und Webgrundlagen hilfreich.
Seminarinhalte
1. Einordnung und Entscheidung
- Nutzen, Grenzen und Einsatzszenarien bewerten
- Pilot, Rollout und Projektumfang unterscheiden
- Rollen für Fachbereich, IT, Buchhaltung und Support festlegen
- Entscheidungsvorlage und Projektauftrag strukturieren
2. Händlerbetrieb und Checkout
- Kundenprozess und interne Bestellfreigabe abstimmen
- Zahlungsstatus im Tagesgeschäft interpretieren
- Supporttexte und Arbeitsanweisungen vorbereiten
- Reporting- und Kontrollpunkte für Fachbereiche definieren
3. Plugin- und API-Integration
- Plugin-Konfiguration und API-Architektur vergleichen
- Statusverarbeitung, Fehlerbehandlung und Referenzmodell entwerfen
- Testfälle für erfolgreiche und auffällige Zahlungen formulieren
- Betriebsübergaben zwischen Entwicklung und Support planen
4. Enterprise, Buchhaltung und Compliance
- ERP-, Middleware- und Buchhaltungsanbindung fachlich einordnen
- Belegketten, Transaktionsabgleich und Klärfälle beschreiben
- Berechtigungs-, Schlüssel- und Kontrollprozesse festlegen
- Dokumentationsanforderungen für interne Prüfung vorbereiten
5. Go-live und laufender Betrieb
- Abnahmeplan, Rückfallverfahren und Kommunikationsplan erstellen
- Monitoring- und Supportprozesse definieren
- Wartung, Änderungen und Aktualisierungen organisatorisch regeln
- Nächste Schritte für konkrete Projektumsetzung priorisieren
Praktische Übungen
- Gemeinsame Erstellung einer Einführungs-Roadmap
- Aufbau eines Zielprozesses vom Checkout bis zur Buchhaltung
- Entwurf eines technischen und fachlichen Abnahmeplans
- Priorisierung von Maßnahmen für Pilot, Rollout und Betrieb
Methodik
Die Inhalte werden als Kombination aus Fachvortrag, Demonstration, angeleiteter Konfiguration, technischen Übungen und strukturierten Checklisten vermittelt. Die Übungen orientieren sich an typischen Rollen aus E-Commerce, IT, Support, Finanzbuchhaltung und Projektleitung.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 5 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 2.995 zzgl. MwSt. Inhaus: € 8.500 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Gemischte Projektteams aus Management, Fachbereich, E-Commerce, IT, Entwicklung, Buchhaltung und Support |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für E-Commerce, Zahlungsprozesse oder Webshop-Umgebungen |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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