Seminar / Training
Dieses Seminar behandelt Sicherheits-, Compliance- und Risikofragen beim Einsatz von Bit2Me Commerce im Händlerbetrieb. Schwerpunkt sind organisatorische Kontrollen, Schlüssel- und Berechtigungsprozesse, Nachvollziehbarkeit, Kundenkommunikation, interne Richtlinien und operative Risikosteuerung.
Inhaltsübersicht
- Sicherheitsmodell im Händlerbetrieb
- API-Schlüssel, Rollen und Berechtigungen
- Compliance-nahe Prozessdokumentation
- Risikofälle im Zahlungsbetrieb
- Kontrollen, Nachweise und Eskalationen
Zielsetzung
Nach dem Seminar können Sicherheits- und Compliance-Anforderungen in konkrete Prozesse übersetzt, Verantwortlichkeiten festgelegt, Risiken bewertet und Kontrollpunkte für Betrieb und Einführung definiert werden.
Zielgruppe
IT-Sicherheitsverantwortliche, Compliance, Datenschutzkoordination, E-Commerce-Leitung, Projektleitung, interne Revision, Support- und Betriebsverantwortliche.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Zahlungsprozessen, internen Kontrollen oder Compliance-naher Dokumentation.
Seminarinhalte
1. Sicherheitsgrundlagen für Commerce-Prozesse
- Schutzbedarf von Zahlungs-, Bestell- und Kontodaten einordnen
- Angriffs- und Fehlerszenarien im Checkout und Backoffice betrachten
- Sicherheitszuständigkeiten zwischen Anbieter, Shop und Unternehmen trennen
- Sicherheitsanforderungen in Projekt- und Betriebsdokumentation aufnehmen
2. Schlüssel, Rollen und Zugriffskontrolle
- API-Schlüssel und administrative Zugänge organisatorisch absichern
- Rollen, Vertretungen und Freigaben definieren
- Schlüsselrotation und Umgebungswechsel planen
- Zugriffe regelmäßig prüfen und dokumentieren
3. Compliance-nahe Prozesssteuerung
- Nachvollziehbarkeit von Konfigurationen und Zahlungen sicherstellen
- Kundenkommunikation und interne Hinweise abstimmen
- Kontrollpunkte für Änderungen, Auszahlung und Reporting festlegen
- Dokumentation für interne Prüfungen strukturieren
4. Risikosteuerung und Eskalation
- Auffällige Zahlungsvorgänge und technische Störungen klassifizieren
- Risikomatrix für Fachbereich, IT und Support erstellen
- Eskalationswege und Entscheidungsrechte definieren
- Maßnahmen aus Vorfällen in Prozessverbesserungen überführen
Praktische Übungen
- Erstellung einer Risiko- und Kontrollmatrix
- Definition eines Rollen- und Berechtigungskonzepts
- Aufbau einer Checkliste für Schlüsselverwaltung und Konfigurationsänderungen
- Bearbeitung eines simulierten Stör- und Eskalationsfalls
Methodik
Die Inhalte werden als Kombination aus Fachvortrag, Demonstration, angeleiteter Konfiguration, technischen Übungen und strukturierten Checklisten vermittelt. Die Übungen orientieren sich an typischen Rollen aus E-Commerce, IT, Support, Finanzbuchhaltung und Projektleitung.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | IT-Sicherheit, Compliance, E-Commerce-Leitung, Projektleitung, interne Revision, Betriebsverantwortliche |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Zahlungsprozessen oder internen Kontrollen |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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