Bugzilla Intensiv Admin und Prozesse
Inhalte und Struktur
Tag 1: Grundlagen für Anwender und Entwickler
Tag 2: Administration und Systemkonfiguration
Tag 3: Workflow‑Design und Reporting
Tag 4: Basis‑Integration und Automatisierung
Praxispfad (Step‑by‑Step)
Tag 1 – Anwender und Ticketlebenszyklus
- Projektstruktur und Rollen definieren.
- Tickets über den gesamten Lebenszyklus führen.
- Eigene Sichten und Filter aufbauen.
Tag 2 – Struktur und Rechte
- Produkte, Komponenten, Gruppen und Rechte für Beispielorganisation modellieren.
- Felder, Pflichtangaben und Standardwerte setzen.
- Testbenutzer einsetzen, um Sichtbarkeit zu prüfen.
Tag 3 – Prozesse und Kennzahlen
- Ist‑Prozess aufnehmen, Soll‑Workflow definieren.
- Workflow in Bugzilla konfigurieren und testen.
- Erste Kennzahlenreports für Pilotteam erstellen.
Tag 4 – Integration und Automatisierung light
- API‑Zugriff testen.
- Einfaches Skript für Ticketanlage oder Statusupdate schreiben.
- Plan für weiterführende Integration ausarbeiten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 4 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 2.396 zzgl. MwSt. Inhaus: € 6.800 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | • Tool‑Owner, Admins, Prozessverantwortliche, technische Key‑User • Personen, die Bugzilla einführen oder restrukturieren |
| Vorausetzungen: | |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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