Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Regulatorische Einordnung im Zahlungsprozess
- Kundendaten und Profilinformationen
- Prüfzustände und Eskalation
- Rollen, Berechtigungen und Vier-Augen-Prinzip
- Kontroll- und Dokumentationsroutinen
Beschreibung
Das Seminar ordnet Compliance-Anforderungen in den praktischen Confirmo-Betrieb ein. Es geht nicht um juristische Spitzfindigkeiten, sondern um saubere Abläufe: welche Daten benötigt werden, wer sie pflegt, wie Prüfzustände interpretiert werden und wann ein Vorgang nicht weiterbearbeitet werden darf.
Die Bearbeitung erfolgt anhand typischer Unternehmenssituationen: Einrichtung, Zahlungsannahme, Statusbewertung, Abstimmung, Support und kontrollierter Betrieb. Dadurch entsteht ein tragfähiges Verständnis für die konkrete Arbeit mit Confirmo statt einer bloßen Produktvorführung.
Zielgruppe
Compliance-Verantwortliche, Payment Operations, Fachbereichsleitungen, Administratoren und Projektteams mit regulatorischer Verantwortung.
Voraussetzungen
Grundverständnis für Zahlungsprozesse und interne Kontrollsysteme.
Schrittweise Seminarinhalte
- Compliance-relevante Prozesspunkte im Zahlungsfluss identifizieren.
- Kundendaten und Profilinformationen fachlich strukturieren.
- Prüf- und Zwischenzustände bewerten und zuständigen Rollen zuordnen.
- Eskalationswege für unvollständige oder blockierte Vorgänge definieren.
- Berechtigungen und Kontrollpunkte dokumentieren.
- Betriebliche Checklisten für regelmäßige Prüfungen erstellen.
Praxisnutzen
- Compliance wird in den Zahlungsprozess eingebaut statt angeklebt.
- Prüfzustände werden einheitlich bewertet.
- Rollen und Verantwortlichkeiten werden klarer.
- Die Organisation reduziert operative und regulatorische Reibung.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-

Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -

Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Compliance-Verantwortliche, Payment Operations, Fachbereichsleitungen, Administratoren und Projektteams mit regulatorischer Verantwortung. |
| Voraussetzungen: | Grundverständnis für Zahlungsprozesse und interne Kontrollsysteme. |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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