Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Invoice-Grundlagen und Einsatzszenarien
- Betrag, Währung, Zuordnung und Kundendaten
- Status und Fristen im Zahlungsprozess
- Kundenkommunikation und Supportfälle
- Kontrolle und Dokumentation
Beschreibung
Das Seminar behandelt den klassischen Rechnungs- und Zahlungsfluss mit Confirmo. Es zeigt, wie Invoices vorbereitet, überwacht und ausgewertet werden. Besonderes Augenmerk liegt auf Zuordnungen, Fristen, Status und der Frage, wie aus einer Zahlung ein sauber zuordenbarer Geschäftsvorgang wird.
Die Bearbeitung erfolgt anhand typischer Unternehmenssituationen: Einrichtung, Zahlungsannahme, Statusbewertung, Abstimmung, Support und kontrollierter Betrieb. Dadurch entsteht ein tragfähiges Verständnis für die konkrete Arbeit mit Confirmo statt einer bloßen Produktvorführung.
Zielgruppe
Fachbereiche, Payment Operations, Support, Buchhaltung, Vertrieb und Administration.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse im Umgang mit Zahlungs- oder Rechnungsprozessen.
Schrittweise Seminarinhalte
- Invoice-Zweck, Betrag, Währung und Zuordnung bestimmen.
- Kundendaten und interne Vorgangsnummern sauber zuordnen.
- Zahlungsstatus und Fristen lesen.
- Kundenanfragen zu offenen, bezahlten oder abgelaufenen Invoices beantworten.
- Abweichungen für Support und Buchhaltung dokumentieren.
- Standardroutinen für tägliche Kontrolle festlegen.
Praxisnutzen
- Invoices werden sauber erstellt und verfolgt.
- Zahlungen lassen sich besser zuordnen.
- Kundenkommunikation wird eindeutiger.
- Operative Standardfälle werden schneller bearbeitet.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Fachbereiche, Payment Operations, Support, Buchhaltung, Vertrieb und Administration. |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse im Umgang mit Zahlungs- oder Rechnungsprozessen. |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
Die Ergebnissliste kann durch Anklicken der Überschrift neu sortiert werden.
