Seminar / Training
Inhaltsübersicht
- Shop-Szenarien und Integrationsvarianten
- Bestellstatus und Zahlungsstatus
- Kundendaten und Zuordnungen
- Tests, Abnahme und Fehlerfälle
- Betriebsübergabe an Support und Shop-Team
Beschreibung
Das Seminar behandelt Confirmo-Integrationen im Shop-Umfeld. Neben WooCommerce-nahen Szenarien werden auch eigene Checkouts betrachtet. Entscheidend ist die saubere Verbindung zwischen Bestellung, Zahlung, Kundendaten, Status und Supportprozess.
Die Bearbeitung erfolgt anhand typischer Unternehmenssituationen: Einrichtung, Zahlungsannahme, Statusbewertung, Abstimmung, Support und kontrollierter Betrieb. Dadurch entsteht ein tragfähiges Verständnis für die konkrete Arbeit mit Confirmo statt einer bloßen Produktvorführung.
Zielgruppe
Shop-Administratoren, Webentwickler, E-Commerce-Teams, Payment Manager und Support.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Shop-Administration oder Webentwicklung.
Schrittweise Seminarinhalte
- Integrationsvariante für bestehenden Shop oder eigenen Checkout auswählen.
- Bestellstatus und Zahlungsstatus fachlich zuordnen.
- Kundendaten, Zuordnungen und interne Vorgangsnummern strukturieren.
- Testfälle für erfolgreiche, abgebrochene und unvollständige Zahlungen definieren.
- Fehler- und Supportfälle im Shop-Prozess dokumentieren.
- Betriebsübergabe an Shop-Team, Support und Finance vorbereiten.
Praxisnutzen
- Shop und Zahlung werden sauber gekoppelt.
- Bestellstatus werden nachvollziehbar gepflegt.
- Testfälle decken typische Risiken ab.
- Der spätere Betrieb erhält klare Zuständigkeiten.
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Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Shop-Administratoren, Webentwickler, E-Commerce-Teams, Payment Manager und Support. |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Shop-Administration oder Webentwicklung. |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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