Seminar / Training Documize Reporting & Analytics: Nutzung und Qualität der Inhalte auswerten
Inhaltsverzeichnis
- Abstract
- Zielgruppe und Voraussetzungen
- Lernziele
- Seminarinhalte im Überblick
- Detaillierter Seminarablauf mit Step-by-step-Anleitungen
Abstract
Kompaktes Seminar zur Nutzung der Reporting- und Analytics-Funktionen in Documize. Behandelt werden Auswertungen zu Nutzung, Lücken, veralteten Inhalten und Redaktionsleistung. Ziel ist ein datenbasierter Blick auf die Knowledge Base.
Zielgruppe und Voraussetzungen
- Zielgruppe: Wissensmanager, Redaktionsleitungen, Service- und Supportmanagement
- Voraussetzungen: Documize Grundlagen: Einstieg in die Knowledge-Base-Plattform, idealerweise Documize für Redakteure und Fachteams: Inhalte strukturiert erstellen oder Documize Informationsarchitektur & Templates: Spaces, Labels, Vorlagen
Lernziele
- Definition relevanter KPIs für Wissensmanagement
- Nutzung der in Documize verfügbaren Auswertungen
- Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
Seminarinhalte im Überblick
- Kennzahlen im Wissensmanagement
- Reporting- und Analytics-Funktionen in Documize
- Interpretation von Nutzungs- und Lückenanalysen
- Ableiten von Maßnahmen und Redaktionsplänen
Detaillierter Seminarablauf mit Step-by-step-Anleitungen
- KPIs festlegen
- Auswahl relevanter Kennzahlen wie Nutzung, Aktualität, Deckungsgrad
- Zuordnung zu Verantwortlichen
- Überblick Reporting-Funktionen
- Darstellung vorhandener Auswertungen
- Konfiguration einfacher Sichten
- Nutzungsmuster interpretieren
- Analyse häufig genutzter Inhalte
- Identifikation kaum genutzter Seiten
- Lücken und veraltete Inhalte erkennen
- Auswertungen zu fehlenden Themen
- Listen alter und unvollständiger Inhalte
- Maßnahmenplanung
- Erstellen eines Redaktions-Backlogs auf Basis der Auswertungen
- Definieren von Review-Intervallen
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
-
Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 1 Tag ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 599 zzgl. MwSt. Inhaus: € 1.700 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Wissensmanager, Redaktionsleitungen, Service- und Supportmanagement |
| Vorausetzungen: | Documize Grundlagen: Einstieg in die Knowledge-Base-Plattform, idealerweise Documize für Redakteure und Fachteams: Inhalte strukturiert erstellen oder Documize Informationsarchitektur & Templates: Spaces, Labels, Vorlagen |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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