Seminar Fabasoft Folio/eGov-Suite – Intensivseminar Systemadministration und Betrieb

Das fünftägige Intensivseminar fasst Architektur, Installation, Infrastrukturintegration, Betriebsführung, app.telemetry, Backup, Recovery, Update und Troubleshooting zusammen. Die Übungen können auf Linux oder Windows ausgerichtet werden.

Inhaltsübersicht

• Architektur und Betriebsdesign
• Installation und Infrastrukturintegration
• Tägliche Betriebsführung
• Monitoring und Performance
• Backup, Recovery und Update
• Troubleshooting und Notfallübung
• Praxisübungen
• Arbeitsweise

Zielsetzung

Eine Fabasoft-Plattform architektonisch verstehen, kontrolliert installieren, sicher betreiben, überwachen, aktualisieren und nach Störungen belastbar wiederherstellen.

Architektur und Betriebsdesign

1. Schritt 1: Domänen, Services, Datenbank und Speicher fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Sizing, Verfügbarkeit und Netzsegmentierung im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Identitäten, Vertrauensgrenzen und Betriebsrollen an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Installation und Infrastrukturintegration

1. Schritt 1: Betriebssystem, Dienstkonten und Dateisysteme fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Datenbank, Verzeichnisdienst und Single Sign-on im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: TLS, Proxy, Firewall, Mail und Zeitdienste an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Tägliche Betriebsführung

1. Schritt 1: Dienststatus, Jobs, Protokolle und Kapazität fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Betriebschecklisten und geregelte Änderungen im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Sicherheitskontrollen und administrative Zugänge an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Monitoring und Performance

1. Schritt 1: app.telemetry, Messkonzept und Basislinie fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Dashboards, Alarme und Transaktionsanalyse im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Ressourcenengpässe und Vergleichsmessungen an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Backup, Recovery und Update

1. Schritt 1: konsistente Sicherung und geschütztes Backup fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Restoretest, RTO und RPO im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Update, Migration, Nachtest und Rückfall an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Troubleshooting und Notfallübung

1. Schritt 1: Symptomaufnahme und Beweissicherung fachlich einordnen und die Abhängigkeiten im Gesamtablauf festhalten.
2. Schritt 2: Dienst-, Datenbank-, Netzwerk- und Anwendungsfehler im Schulungssystem schrittweise konfigurieren beziehungsweise durchführen und die erforderlichen Einstellungen dokumentieren.
3. Schritt 3: Wiederanlauf, Ursachenanalyse und Maßnahmenplan an einem durchgängigen Praxisfall anwenden und das Ergebnis anhand definierter Prüfkriterien kontrollieren.
4. Schritt 4: Typische Fehlerbilder untersuchen, eine geeignete Korrektur ausführen und den wiederholbaren Arbeitsstandard festhalten.

Praxisübungen

Die Übungen verwenden einen zusammenhängenden Fallbestand. Konfigurationen und Bearbeitungsschritte werden zuerst nachvollzogen, anschließend selbstständig ausgeführt und zuletzt mit Kontrolllisten sowie Negativtests geprüft.

Arbeitsweise

Fachliche Einordnung, Demonstration, geführte Umsetzung und eigenständige Übung wechseln sich ab. Jeder Themenblock endet mit einer kurzen Qualitätskontrolle und einer dokumentierten Vorgehensweise für den späteren Einsatz.