Seminarbeschreibung
Einordnung
Das Seminar richtet sich an technische Rollen, die SugarCRM mit ERP, Marketing, Service, DWH, Middleware oder individuellen Anwendungen verbinden. Im Fokus stehen API-Grundlagen, Datenmodell, Authentifizierung, Integrationsmuster, Fehlerbehandlung, Monitoring und saubere Übergabe in den Betrieb. Fachliche Anforderungen werden in tragfähige Schnittstellenkonzepte übersetzt.
Inhaltsübersicht
- Integrationsszenarien zwischen SugarCRM und ERP, Marketing, Service, BI und Portalen
- Datenmodell, Entitäten, Beziehungen, Feldlogik und Auswirkungen auf Schnittstellen
- API-Nutzung, Authentifizierung, Requests, Responses, Pagination und Fehlercodes
- Synchronisationsmuster für Stammdaten, Aktivitäten, Opportunities, Tickets und Kampagnen
- Fehlerbehandlung, Wiederanlauf, Logging, Monitoring und Datenschutzanforderungen
- Abnahme- und Betriebskriterien für produktive Schnittstellen
Praxisübungen
- Entwurf eines Integrationsflusses für Account- und Kontaktstammdaten
- Mapping und Validierung einer Opportunity-Synchronisation mit Statuslogik
- Erstellung einer Fehler- und Monitoring-Matrix für den Schnittstellenbetrieb
Zielgruppe
Geeignet für technische Teams, die SugarCRM in eine bestehende Systemlandschaft einbinden oder bestehende Schnittstellen fachlich und technisch stabilisieren.
Ansprechpartner
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de -
Paul Goldschmidt
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: paul.goldschmidt@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.797 zzgl. MwSt. Inhaus: € 5.100 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Entwickler, technische Administratoren, Integrationsarchitekten, IT-Projektteams, Solution Consultants |
| Voraussetzungen: | Technisches Grundverständnis von Web-APIs, Datenmodellen und Authentifizierung; Programmiererfahrung hilfreich |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System, Fallbeispiele, moderierte Umsetzung am Trainingssystem |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Prüfung: | Auf Wunsch |
| Zertifikat: | Teilnahmezertifikat |
| Verpflegung: | Kaltgetränke, Tee, Kaffee und Mittagessen bei Vor-Ort-Seminaren |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
Seminartermine
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