Seminar ADONIS BPMN 2.0 Aufbaukurs

Komplexe Abläufe benötigen eine präzise Semantik und klare Modellierungsentscheidungen. Das Seminar konzentriert sich auf Situationen, in denen einfache Ablaufmodelle nicht mehr ausreichen und Fehlinterpretationen betriebliche Folgen haben können.

Inhaltsübersicht

• Zielsetzung
• Zielgruppe
• Seminarinhalte
• Ereignisse, Ausnahmen und Zeitverhalten beherrschen
• Teilprozesse und Wiederverwendung strukturieren
• Zusammenarbeit zwischen Beteiligten darstellen
• Entscheidungen und parallele Abläufe modellieren
• Komplexe BPMN-Modelle qualitätssichern
• Praxisübungen
• Voraussetzungen

Zielsetzung

Nach Abschluss können komplexe Prozesssituationen mit geeigneten BPMN-Konstrukten modelliert, hierarchisch strukturiert und anhand fachlicher sowie formaler Regeln geprüft werden.

Zielgruppe

Erfahrene Prozessmodellierende, Business Analysts, Prozessarchitekten, Qualitätsmanagement und methodische Fachverantwortung.

Seminarinhalte

Die Inhalte werden in einer festen Arbeitsfolge aus Einordnung, Konfiguration oder Modellierung, Prüfung und dokumentierter Anwendung bearbeitet.

Kapitel 1: Ereignisse, Ausnahmen und Zeitverhalten beherrschen

1. Schritt 1: Nachrichten-, Zeit-, Fehler-, Eskalations- und Signalereignisse für passende Auslöser und Reaktionen auswählen.
2. Schritt 2: Unterbrechende und nicht unterbrechende Randereignisse an Aufgaben oder Teilprozessen korrekt einsetzen.
3. Schritt 3: Normalpfad, Ausnahmebehandlung und Eskalation in einem lesbaren Diagramm voneinander absetzen und testen.

Kapitel 2: Teilprozesse und Wiederverwendung strukturieren

1. Schritt 1: Eingebettete und referenzierte Teilprozesse nach Wiederverwendbarkeit, Verantwortungsgrenze und Lesbarkeit auswählen.
2. Schritt 2: Aufrufaktivitäten, Ereignisteilprozesse und Mehrfachausführung mit klaren Ein- und Ausgängen modellieren.
3. Schritt 3: Hierarchische Modelle navigierbar verknüpfen und die Konsistenz zwischen übergeordnetem und detailliertem Ablauf prüfen.

Kapitel 3: Zusammenarbeit zwischen Beteiligten darstellen

1. Schritt 1: Eigenständige Teilnehmer als Pools modellieren und interne Verantwortungsbereiche als Lanes abbilden.
2. Schritt 2: Nachrichtenflüsse, Übergabepunkte und externe Ereignisse so dokumentieren, dass Schnittstellen und Wartezustände erkennbar werden.
3. Schritt 3: Kollaborationsmodelle auf fachliche Vollständigkeit, Datenschutz und angemessene Modellierungstiefe prüfen.

Kapitel 4: Entscheidungen und parallele Abläufe modellieren

1. Schritt 1: Exklusive, inklusive und parallele Gateways anhand der fachlichen Semantik auswählen statt nur nach grafischer Wirkung.
2. Schritt 2: Bedingungen, Standardpfade und Zusammenführungen eindeutig dokumentieren und logisch geschlossene Pfade herstellen.
3. Schritt 3: Typische Fehler wie unklare Bedingungen, fehlende Zusammenführung und unbeabsichtigte Synchronisation erkennen und korrigieren.

Kapitel 5: Komplexe BPMN-Modelle qualitätssichern

1. Schritt 1: Struktur-, Semantik- und Layoutregeln auf anspruchsvolle Modelle anwenden und Regelverletzungen priorisieren.
2. Schritt 2: Modellvarianten und Vorgängerversionen vergleichen, um fachliche Änderungen nachvollziehbar zu beurteilen.
3. Schritt 3: Ein Reviewprotokoll mit Befund, Schweregrad, Korrekturmaßnahme, Zuständigkeit und Prüfnachweis erstellen.

Praxisübungen

• Modellierung eines Ausnahmeprozesses mit Zeit-, Fehler- und Eskalationsereignissen.
• Zerlegung eines umfangreichen Ablaufs in wiederverwendbare Teilprozesse.
• Peer Review eines komplexen Kollaborationsmodells mit Befundprotokoll.

Voraussetzungen

Sichere Kenntnisse der BPMN-Grundelemente und praktische Erfahrung mit einfachen Geschäftsprozessdiagrammen in ADONIS.