Seminar / Training
Der Projektworkshop dient der konkreten Vorbereitung einer Einführung von Bitcoin Suisse Pay. Er verbindet technische Planung, fachliche Prozesse, Testmanagement, Betriebsorganisation und Go-live-Steuerung.
Die Dauer von vier Tagen ist für Teams geeignet, die nicht nur Informationen benötigen, sondern ein umsetzbares Einführungskonzept erarbeiten wollen. Gearbeitet wird mit Prozesslandkarten, Rollenmatrizen, Testfällen, Startkriterien und Rollout-Plan.
Inhaltsübersicht
- Projektstruktur für Einführung, Pilot und Rollout
- Prozessdesign für POS, Webshop, Rechnung und Merchant Hub
- Technische Planung für Geräte, Webshop, Schnittstellen und Statuslogik
- Testmanagement mit fachlichen und technischen Abnahmekriterien
- Betriebsübergabe, Supportmodell, Schulung und Go-live-Kontrolle
Zielgruppe
- Projektleitungen und Teilprojektverantwortliche
- IT, E-Commerce und POS-Administration
- Buchhaltung, Payment Operations und Support
- Compliance, Revision und interne Kontrollstellen
Vorkenntnisse
Erforderlich ist Projekt- oder Betriebserfahrung in Zahlungs-, Webshop-, POS- oder Finanzprozessen. Grundkenntnisse zu Bitcoin Suisse Pay sind hilfreich, werden zu Beginn strukturiert wiederholt.
Schrittweise Seminarinhalte
- Projektauftrag formulieren: Ziel, Umfang, Zahlungskanäle, Standorte, Webshops, Rechnungsprozesse und beteiligte Fachbereiche werden verbindlich abgegrenzt.
- Ist-Prozesse aufnehmen: bestehende Kassen-, Webshop-, Rechnungs-, Buchhaltungs- und Supportabläufe werden als Ausgangspunkt dokumentiert.
- Soll-Prozesse entwerfen: Bitcoin Suisse Pay wird in POS, Mobile Payment, eCommerce, Rechnungen und Merchant Hub als Prozesskette eingebunden.
- Technische Architektur planen: Geräte, Zugriff, Webshop-Integration, API- oder Plugin-Ansatz, Statuslogik und Testumgebung werden beschrieben.
- Rollenmodell festlegen: Projektrollen, Betriebsrollen, Freigaben, Vertretungen und Eskalationen werden in einer RACI-ähnlichen Matrix zusammengeführt.
- Teststrategie entwickeln: Funktionstests, Prozessprüfungen, Fehlerfälle, Abbruchfälle, Buchhaltungsabgleich und Supporttests werden als Testpakete definiert.
- Abnahmekriterien festlegen: technische Verfügbarkeit, fachlicher Ablauf, Reporting, Supportfähigkeit und Kontrollnachweise werden als Startkriterien formuliert.
- Schulungskonzept erstellen: Zielgruppen, Inhalte, Unterlagen, Übungen und interne Kurzanweisungen werden nach Rollen getrennt geplant.
- Go-live vorbereiten: Pilotumfang, Startfenster, Verantwortliche, Kommunikationsweg, Rückfallplan und Nachkontrolle werden festgelegt.
- Rollout strukturieren: weitere Standorte, zusätzliche Webshops oder Rechnungsteams werden nach Priorität, Risiko und Schulungsbedarf gestaffelt.
Praxisübungen
- Erarbeitung eines vollständigen Projektstrukturplans
- Aufbau einer Soll-Prozesslandkarte für POS, Webshop und Rechnung
- Definition einer Testmatrix mit Abnahmekriterien
- Erstellung eines Go-live-Plans mit Rollen, Rückfallweg und Nachkontrolle
- Vorbereitung eines Rollout-Konzepts für mehrere Standorte oder Vertriebskanäle
Arbeitsweise
Die Inhalte werden als fachlich geführtes Training mit Demonstrationen, Entscheidungsrastern, Checklisten und Übungen am System vermittelt. Prozessschritte werden bewusst in der klassischen Reihenfolge Analyse, Einrichtung, Test, Betrieb und Kontrolle aufgebaut. Dadurch bleibt die Umsetzung nachvollziehbar und revisionsfähig.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner
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René Launa
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail: rené.launa@seminar-experts.at -
Adam Steyer
Telefon: + 43 (720) 022000
E-Mail:
Seminardetails
| Dauer: | 4 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: € 2.396 zzgl. MwSt. Inhaus: € 6.800 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Projektleitungen, IT, E-Commerce, POS-Administration, Buchhaltung, Support, Compliance |
| Voraussetzungen: | Projekt- oder Betriebserfahrung in Zahlungs-, Webshop- oder POS-Umgebungen |
| Standorte: | Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000 |
Seminartermine
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