Seminar Jalios JPlatform – Betrieb, Monitoring, Backup und Troubleshooting

Das Seminar etabliert einen reproduzierbaren Betriebsstandard für JPlatform. Monitoring, Protokolle, Hintergrundaufgaben, Suche, Kapazität, Backup, Wiederherstellung, Störungsdiagnose, Wartung und Betriebsdokumentation werden anhand realistischer Fehlerbilder praktisch trainiert.

Inhaltsübersicht

• Einordnung und Zielsetzung
• Zielgruppe und Voraussetzungen
• Lernziele
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Arbeitsweise und Qualitätssicherung

Einordnung und Zielsetzung

Die Inhalte sind auf einen kontrollierten Kompetenzaufbau ausgerichtet. Fachliche Entscheidungen werden zunächst eingeordnet, anschließend schrittweise konfiguriert oder umgesetzt und abschließend mit definierten Prüfpunkten verifiziert. Die gewählte Dauer stellt sicher, dass Übungen, Fehlerfälle und Dokumentation nicht nur demonstriert, sondern vollständig bearbeitet werden.

Zielgruppe und Voraussetzungen

Zielgruppe: Systemadministration, Plattformbetrieb, DevOps, technische Anwendungsbetreuung, Service Management und Bereitschaftsteams

Voraussetzungen: JPlatform-Grundkenntnisse sowie Erfahrung mit Betriebssystem, Java-Anwendungen, Datenbanken, Webservern, Netzwerken und Backup-Verfahren

Lernziele

• Betriebszustand anhand definierter technischer und fachlicher Prüfpunkte bewerten
• Logs, Metriken, Jobs, Indizes und Kapazitätswerte systematisch überwachen
• Konsistente Backups erstellen und Wiederherstellungen nachweisen
• Störungen hypothesengeleitet eingrenzen und risikoarm beheben
• Runbooks, Wartungsabläufe und Eskalationsinformationen standardisieren

Seminarinhalte

Tag 1: Betriebsmodell, Monitoring und tägliche Kontrollen

1. Schritt 1. 1: Servicekomponenten, Abhängigkeiten und Verantwortlichkeiten in einem Betriebsmodell erfassen
2. Schritt 1. 2: Verfügbarkeits-, Ressourcen-, Anwendungs- und Funktionsprüfungen definieren
3. Schritt 1. 3: Logquellen, Schweregrade, Korrelation und Aufbewahrung strukturieren
4. Schritt 1. 4: Hintergrundaufgaben, Warteschlangen, Indizes und Mailzustellung überwachen
5. Schritt 1. 5: Kapazitätsgrenzen für Speicher, Datenbank, JVM und Suchdienst festlegen
6. Schritt 1. 6: Tages-, Wochen- und Monatschecklisten mit klaren Reaktionen erstellen

Tag 2: Backup, Wiederherstellung und Wartung

1. Schritt 2. 1: Sicherungsumfang für Datenbank, Dateien, Konfiguration und Schlüssel bestimmen
2. Schritt 2. 2: Konsistenz, Reihenfolge, Aufbewahrung und Verschlüsselung des Backups planen
3. Schritt 2. 3: Wiederherstellungsumgebung vorbereiten und Restore schrittweise ausführen
4. Schritt 2. 4: Anmeldung, Suche, Dokumente, Berechtigungen und Hintergrundjobs nach Restore prüfen
5. Schritt 2. 5: Wartungsfenster, Kommunikationswege und Rückfallpunkte definieren
6. Schritt 2. 6: Restore-Nachweis und Verbesserungsliste aus dem Test ableiten

Tag 3: Troubleshooting und störungsfester Betrieb

1. Schritt 3. 1: Störung anhand von Symptom, Zeitpunkt, Änderung und Auswirkung klassifizieren
2. Schritt 3. 2: Hypothesen bilden und mit risikoarmen Prüfungen priorisiert verifizieren
3. Schritt 3. 3: Probleme in Netzwerk, Proxy, JVM, Datenbank, Speicher, Suche und Identität eingrenzen
4. Schritt 3. 4: Sofortmaßnahme, dauerhafte Korrektur und Rückfalloption voneinander trennen
5. Schritt 3. 5: Incident-Dokumentation, Übergabe und Ursachenanalyse vollständig führen
6. Schritt 3. 6: Runbook für einen kombinierten Performance- und Indexfehler erproben

Praxisübungen

1. Übung 1: Monitoring-Matrix mit Schwellwerten und Reaktionen erstellen
2. Übung 2: Backup und kontrollierten Restore eines Referenzsystems durchführen
3. Übung 3: Mehrstufige Störung anhand von Logs und Abhängigkeiten diagnostizieren
4. Übung 4: Betriebs-Runbook mit Eskalation und Nachkontrolle ausarbeiten

Arbeitsweise und Qualitätssicherung

Kurze Fachimpulse werden unmittelbar durch Demonstrationen, geführte Konfigurationsschritte, eigenständige Praxisphasen und kontrollierte Fehlerfälle vertieft. Jede Aufgabe verwendet definierte Ausgangswerte, Prüfkriterien und Dokumentationsanforderungen. Konfigurationen und Entscheidungen werden so festgehalten, dass sie als Grundlage für Betriebs-, Redaktions- oder Entwicklungsstandards weiterverwendet werden können.