Dieses Seminar vermittelt einen systematischen Diagnose- und Optimierungsprozess für Business Hub. Plattformzustände, Kubernetes-Metriken, Logs, Events, Executor, Jobs, Deployments, Datenbank, Storage und Netzwerk werden korreliert, um Störungen nachvollziehbar zu beheben und Kapazität messbar zu verbessern.
Inhaltsverzeichnis
- Einordnung und Lernziele
- Zielgruppe
- Voraussetzungen
- Seminarinhalte
- Praktische Übungen
- Methodik
Einordnung und Lernziele
Das Seminar ist auf eine nachvollziehbare, praktisch überprüfbare Arbeitsweise ausgerichtet. Die fachlichen und technischen Ziele werden vor jeder Konfiguration in prüfbare Schritte übersetzt.
- ein abgestuftes Monitoring für Plattform, Executor und Deployments aufbauen
- Störungen mit einem reproduzierbaren Hypothesen- und Belegverfahren diagnostizieren
- Job-, Ressourcen-, Storage-, Netzwerk- und Identitätsprobleme sicher unterscheiden
- Kapazitäts- und Performance-Maßnahmen anhand von Baselines bewerten
- Runbooks, Dashboards und Alarmierungsregeln für den Regelbetrieb erstellen
Zielgruppe
Hub-Administratoren, Plattform- und Kubernetes-Administratoren, SRE, DevOps Engineers, Supportteams und technische Service Owner
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Business-Hub-Administration und Kubernetes-Betrieb sowie sicherer Umgang mit Logs und Metriken
Seminarinhalte
Die Module bauen aufeinander auf. Jeder Arbeitsschritt enthält einen eindeutigen Prüfpunkt und wird in Demonstrationen oder Übungen nachvollzogen.
Modul 1: Monitoring-Zielbild und Serviceindikatoren
- Schritt 1: Kritische Nutzer- und Servicepfade von Anmeldung bis Workflow-Ergebnis erfassen.
- Schritt 2: Verfügbarkeit, Fehlerquote, Laufzeit, Queue, Ressourcen und Datenbestand als Indikatoren festlegen.
- Schritt 3: Messsysteme, Aufbewahrung, Verantwortliche und Alarmierungswege zuordnen.
- Schritt 4: Baselines und serviceabhängige Warn- und Kritisch-Schwellen definieren.
Modul 2: Plattform- und Kubernetes-Zustand
- Schritt 1: Pods, Deployments, StatefulSets, Jobs, Events und Restarts gemeinsam prüfen.
- Schritt 2: CPU, Speicher, Netzwerk, Volumes und Node-Zustand auf Engpässe und Drucksituationen untersuchen.
- Schritt 3: Readiness, Liveness, Scheduling und Image Pull als getrennte Fehlerklassen behandeln.
- Schritt 4: Änderungszeitpunkt und technische Symptome in einer Ereignisachse korrelieren.
Modul 3: Executor, Execution Contexts und Jobs
- Schritt 1: Kontextzustand, Executor-Anzahl, Image, Ressourcen und Warteschlange kontrollieren.
- Schritt 2: Jobstatus, Dauer, Fehler, Swap-Verhalten und maximale Ausführungszeit auswerten.
- Schritt 3: Workflowfehler von Plattform-, Ressourcen-, Erweiterungs- und Netzwerkfehlern unterscheiden.
- Schritt 4: Testjob und Vergleichskontext zur Gegenprobe einsetzen.
Modul 4: Deployments und Nutzerpfade
- Schritt 1: Data Apps, Schedules, API Services und Trigger nach Zustand und Fehlerhäufigkeit inventarisieren.
- Schritt 2: Zugriff, Ausführungsbereich, Version, Secret und Kontext als Fehlerdimensionen prüfen.
- Schritt 3: Browser-, API- und Zeitplanfehler mit korrespondierenden Jobs und Logs verbinden.
- Schritt 4: Ungesunde Deployments kontrolliert neu starten, umstellen oder zurückrollen.
Modul 5: Datenbank, Storage, Netzwerk und Identität
- Schritt 1: Verbindungsfehler, Latenz, Kapazität und Berechtigungen externer Dienste kontrollieren.
- Schritt 2: DNS, TLS, Gateway, Proxy und Netzwerkrichtlinien entlang des konkreten Datenpfads testen.
- Schritt 3: Keycloak- und Identity-Provider-Fehler von Hub-Berechtigungsfehlern abgrenzen.
- Schritt 4: Storage- und Datenbankprobleme mit Schutz- und Wiederanlaufanforderungen bewerten.
Modul 6: Admin-Workflows und Diagnoseverfahren
- Schritt 1: Freigegebene Admin- und Diagnoseworkflows nach Zweck und Berechtigung bereitstellen.
- Schritt 2: Hypothese, Beleg, Gegenprobe, Maßnahme und Nachmessung in jedem Incident dokumentieren.
- Schritt 3: Supportdaten datenschutzgerecht sammeln und auf notwendige Inhalte begrenzen.
- Schritt 4: Runbooks für häufige Fehlerbilder mit eindeutigen Abbruch- und Eskalationspunkten erstellen.
Modul 7: Performance- und Kapazitätsoptimierung
- Schritt 1: Jobmix, Parallelität, Laufzeit und Ressourcennutzung als Lastprofil auswerten.
- Schritt 2: Executor-Ressourcen, Kontextanzahl, Images und Workflowdesign nach gemessenem Engpass anpassen.
- Schritt 3: Storage-, Datenbank- und Netzwerkmaßnahmen nach Wirkung und Risiko priorisieren.
- Schritt 4: Optimierung durch Vorher-Nachher-Messung und dokumentierte Baseline verifizieren.
Praktische Übungen
Mehrere Störungsszenarien werden mit widersprüchlichen Signalen bearbeitet: fehlerhafte Anmeldung, ungesunder Kontext, hängender Job, langsame Data App, Storage-Druck und Netzwerkproblem. Daraus entstehen Dashboard-Entwurf, Diagnosematrix, Incident-Protokoll und Optimierungsplan.
Methodik
Vortrag, fachliche Einordnung, Live-Demonstrationen, geführte Konfiguration, Fehlerdiagnose, praktische Übungen am System und strukturierte Prüflisten werden kombiniert. Konfigurationen werden nicht nur angelegt, sondern anhand definierter Sollzustände kontrolliert.
Fachbereichsleitung und Seminarorganisation
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Lucas Beich
Telefon: + 49 (221) 74740055
E-Mail: lucas.beich@seminar-experts.de
Seminardetails
| Dauer: | 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich oder Live Stream: € 1.198 zzgl. MwSt. Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | Hub-Administratoren, Plattform- und Kubernetes-Administratoren, SRE, DevOps Engineers, Supportteams und technische Service Owner |
| Voraussetzungen: | Grundkenntnisse in Business-Hub-Administration und Kubernetes-Betrieb sowie sicherer Umgang mit Logs und Metriken |
| Standorte: | Stream Live, Inhaus/Firmenseminar, Berlin, Bremen, Darmstadt, Dresden, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Freiburg, Friedrichshafen, Hamburg, Hamm, Hannover, Jena, Kassel, Köln, Konstanz, Leipzig, Luxemburg, Magdeburg, Mainz, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Regensburg, Rostock, Stuttgart, Trier, Ulm, Wuppertal, Würzburg |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop; alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch; bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter + 49 (221) 74740055 |
Seminartermine
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