Seminar nscale – eGov Customizing

Elektronische Verwaltungsarbeit benötigt eine Konfiguration, die organisatorische Regeln und technische Möglichkeiten sauber zusammenführt. Das Seminar zeigt, wie Akten, Vorgänge, Dokumente und Bearbeitungsschritte konsistent modelliert werden.

Eine kleine Verwaltungsanwendung wird von der fachlichen Vorgabe bis zum Testfall aufgebaut. Dabei werden Aufbewahrung, Nachvollziehbarkeit, Berechtigungen und spätere Pflege bereits während des Customizings berücksichtigt.

Inhaltsübersicht

• Zielsetzung
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik

Zielsetzung

• eGov-Anforderungen in Akten-, Vorgangs- und Metadatenstrukturen übersetzen
• Masken, Register, Sichten und Bearbeitungsfunktionen konfigurieren
• Fristen, Rollen, Verfügungen und Berechtigungen fachgerecht verbinden
• Konfigurationen paketieren und mit Verwaltungsfällen kontrolliert testen

Zielgruppe

eGov-Customizer, Fachadministration, Organisationsstellen, Projektteams und technische Anwendungsbetreuung in öffentlichen Einrichtungen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse der nscale-Bedienung, des eingesetzten Aktenplans und der behördlichen Vorgangsbearbeitung. Customizing-Rechte in einer Schulungsumgebung sind erforderlich.

Seminarinhalte

1. Aktenplan, Organisationsmodell und fachliche Konventionen

1. Schritt 1: Organisatorische Vorgabe, Aktenplanbezug und Zuständigkeit für Aktenplan, Organisationsmodell und fachliche Konventionen bestimmen.
2. Schritt 2: Akte, Vorgang, Dokument oder fachadministrative Einstellung schrittweise bearbeiten.
3. Schritt 3: Rollen, Fristen, Verfügungen, Historie und Nachvollziehbarkeit mit einem Prüffall kontrollieren.
4. Schritt 4: Einen Verwaltungs- oder Berechtigungsfehler abgrenzen, korrigieren und dokumentieren.

2. Akten-, Vorgangs- und Dokumenttypen mit Metadaten

1. Schritt 1: Organisatorische Vorgabe, Aktenplanbezug und Zuständigkeit für Akten-, Vorgangs- und Dokumenttypen mit Metadaten bestimmen.
2. Schritt 2: Akte, Vorgang, Dokument oder fachadministrative Einstellung schrittweise bearbeiten.
3. Schritt 3: Rollen, Fristen, Verfügungen, Historie und Nachvollziehbarkeit mit einem Prüffall kontrollieren.
4. Schritt 4: Einen Verwaltungs- oder Berechtigungsfehler abgrenzen, korrigieren und dokumentieren.

3. Masken, Register, Listen, Sichten und Bearbeitungsaktionen

1. Schritt 1: Organisatorische Vorgabe, Aktenplanbezug und Zuständigkeit für Masken, Register, Listen, Sichten und Bearbeitungsaktionen bestimmen.
2. Schritt 2: Akte, Vorgang, Dokument oder fachadministrative Einstellung schrittweise bearbeiten.
3. Schritt 3: Rollen, Fristen, Verfügungen, Historie und Nachvollziehbarkeit mit einem Prüffall kontrollieren.
4. Schritt 4: Einen Verwaltungs- oder Berechtigungsfehler abgrenzen, korrigieren und dokumentieren.

4. Fristen, Wiedervorlagen, Verfügungen und Statussteuerung

1. Schritt 1: Organisatorische Vorgabe, Aktenplanbezug und Zuständigkeit für Fristen, Wiedervorlagen, Verfügungen und Statussteuerung bestimmen.
2. Schritt 2: Akte, Vorgang, Dokument oder fachadministrative Einstellung schrittweise bearbeiten.
3. Schritt 3: Rollen, Fristen, Verfügungen, Historie und Nachvollziehbarkeit mit einem Prüffall kontrollieren.
4. Schritt 4: Einen Verwaltungs- oder Berechtigungsfehler abgrenzen, korrigieren und dokumentieren.

5. Rollen, Zuständigkeiten, Berechtigungen und Vertretungen

1. Schritt 1: Organisatorische Vorgabe, Aktenplanbezug und Zuständigkeit für Rollen, Zuständigkeiten, Berechtigungen und Vertretungen bestimmen.
2. Schritt 2: Akte, Vorgang, Dokument oder fachadministrative Einstellung schrittweise bearbeiten.
3. Schritt 3: Rollen, Fristen, Verfügungen, Historie und Nachvollziehbarkeit mit einem Prüffall kontrollieren.
4. Schritt 4: Einen Verwaltungs- oder Berechtigungsfehler abgrenzen, korrigieren und dokumentieren.

6. Paketierung, Testfälle, Abnahme und Pflegedokumentation

1. Schritt 1: Organisatorische Vorgabe, Aktenplanbezug und Zuständigkeit für Paketierung, Testfälle, Abnahme und Pflegedokumentation bestimmen.
2. Schritt 2: Akte, Vorgang, Dokument oder fachadministrative Einstellung schrittweise bearbeiten.
3. Schritt 3: Rollen, Fristen, Verfügungen, Historie und Nachvollziehbarkeit mit einem Prüffall kontrollieren.
4. Schritt 4: Einen Verwaltungs- oder Berechtigungsfehler abgrenzen, korrigieren und dokumentieren.

Praxisübungen

• Einen Verwaltungsfall mit Akte, Vorgang, Dokumenten und erforderlichen Metadaten konfigurieren.
• Frist, Wiedervorlage, Verfügung und rollenabhängige Bearbeitung als durchgängigen Ablauf testen.
• Eine Konfigurationsänderung paketieren und mit fachlichen sowie berechtigungsbezogenen Prüffällen abnehmen.

Methodik

Kurze fachliche und technische Einordnungen wechseln mit Demonstrationen, geführten Übungen und selbstständig ausgeführten Prüffällen. Jeder Themenblock wird mit einem dokumentierten Soll-Ergebnis abgeschlossen. Fehlerfälle werden nicht übersprungen, sondern kontrolliert reproduziert, eingegrenzt und nach der Korrektur erneut getestet.