Seminar openDesk Wissensmanagement mit XWiki

Seminar / Training

Das Seminar behandelt Wissen als organisierte Arbeitsgrundlage und nicht als Ablage für Textreste. Behandelt werden Struktur, Seiten, Vorlagen, Redaktion, Suche, Pflege, Berechtigungen und Verknüpfung mit Projekten und Aufgaben. Die Dauer von zwei Tagen ist notwendig, weil neben Bedienung auch Strukturierung, Regeln, Übungen und fachliche Standards behandelt werden.

Inhaltsübersicht

  • Rolle des Wikis im digitalen Arbeitsplatz
  • Bereiche, Seiten, Navigation und Suche
  • Vorlagen, Redaktionsregeln und Qualitätssicherung
  • Berechtigungen, Pflegeverantwortung und Aktualität
  • Verknüpfung mit Projekten, Aufgaben und Dokumenten

Beschreibung

Das Seminar ist als praxisorientierte Schulung aufgebaut. Die Inhalte werden zuerst fachlich eingeordnet, anschließend demonstriert und danach in Übungen am System angewendet. Dadurch entsteht ein belastbares Verständnis für die jeweilige Rolle im openDesk-Arbeitsplatz. Im Vordergrund stehen klare Arbeitsabläufe, nachvollziehbare Strukturen und die Vermeidung unnötiger Parallelablagen.

Die Schulung eignet sich für Wissensmanager, Redaktion, Fachbereiche, Projektleitungen, Qualitätsmanagement, Power User. Die Beispiele orientieren sich an typischen Situationen aus Verwaltung, Projektarbeit und organisationsübergreifender Zusammenarbeit. Technische Details werden nur so weit behandelt, wie sie für den jeweiligen Seminarzuschnitt erforderlich sind.

Lernziele

  • Wissensbereiche fachlich sinnvoll strukturieren
  • Seiten, Vorlagen und Navigationsmuster erstellen
  • Redaktions- und Pflegeprozesse definieren
  • Wissen mit Projekten, Aufgaben und Dateiablage verbinden
  • Berechtigungen und Qualitätssicherung berücksichtigen

Schrittweise Seminarinhalte

  1. Analyse typischer Wissensarten: Arbeitsanweisung, FAQ, Projektwissen, Beschluss und Prozessbeschreibung.
  2. Aufbau einer Bereichsstruktur mit Verantwortlichkeiten und Namensregeln.
  3. Erstellung einer Wiki-Seite mit Überschriften, Listen, Tabellen und Verweisen.
  4. Entwicklung einer Vorlage für wiederkehrende Dokumentation.
  5. Einrichtung redaktioneller Regeln für Prüfung, Aktualisierung und Archivierung.
  6. Verknüpfung einer Wiki-Seite mit Aufgaben, Projekten und Dateien.
  7. Prüfung von Berechtigungen und Sichtbarkeit für sensible Inhalte.
  8. Optimierung von Suche, Schlagworten und Navigationslogik.
  9. Erstellung eines Pflegeplans für den Regelbetrieb.

Praxisübungen

  • Aufbau eines Wissensbereichs für einen Fachprozess
  • Erstellung einer Vorlage für Arbeitsanweisungen
  • Redaktionelle Prüfung und Verbesserung vorhandener Beispielseiten

Zielgruppe

Wissensmanager, Redaktion, Fachbereiche, Projektleitungen, Qualitätsmanagement, Power User

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in strukturierter Dokumentation, redaktioneller Arbeit oder Prozessbeschreibung

Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner

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Öffentliche Schulung

Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.

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Inhausschulung

Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.

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Webinar

Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.

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Fachbereichsleitung / Trainerleitung / Ansprechpartner

Seminardetails

   
Dauer: 2 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weiterer Tag: 09:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: € 1.198 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 3.400 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: min. 2 - max. 8
Teilnehmer: Wissensmanager, Redaktion, Fachbereiche, Projektleitungen, Qualitätsmanagement, Power User
Voraussetzungen: Grundkenntnisse in strukturierter Dokumentation, redaktioneller Arbeit oder Prozessbeschreibung
Standorte: Bregenz, Graz, Innsbruck, Klagenfurt, Linz, Salzburg, Wien
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern
Sprache: Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich
Seminarunterlage: Dokumentation auf Datenträger oder als Download
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 43 (720) 022000

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Bregenz 2 Tage
Linz 2 Tage
Salzburg 2 Tage
Graz 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Stream live 2 Tage
Innsbruck 2 Tage
Stream gespeichert 2 Tage
Klagenfurt 2 Tage
Innsbruck 2 Tage
Stream gespeichert 2 Tage
Klagenfurt 2 Tage
Bregenz 2 Tage
Linz 2 Tage
Salzburg 2 Tage
Graz 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
Stream live 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
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Innsbruck 2 Tage
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Klagenfurt 2 Tage
Bregenz 2 Tage
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Salzburg 2 Tage
Graz 2 Tage
Salzburg 2 Tage
Graz 2 Tage
Wien 2 Tage
Inhaus / Firmenseminar 2 Tage
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Klagenfurt 2 Tage
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