Seminar Advanced Rollout Control mit Raynet One UEM

Kontrollierte Rollouts verhindern, dass eine technisch korrekte Änderung gleichzeitig auf zu viele Systeme trifft. Das Seminar verbindet die Funktionen von Raynet One UEM mit einem belastbaren Freigabe-, Überwachungs- und Rückfallverfahren. Jede Rollout-Stufe wird anhand nachvollziehbarer Kriterien geplant, ausgeführt und bewertet.

Inhaltsverzeichnis

1. Zielsetzung
2. Zielgruppe
3. Voraussetzungen
4. Seminarinhalte
5. Praxisaufgaben
6. Arbeitsweise

Zielsetzung

Nach Abschluss des Seminars sind folgende Aufgaben methodisch und technisch bearbeitbar:

• Rollout-Ziele, Risiken und Erfolgskriterien eindeutig formulieren.
• Zielgruppen und Pilotwellen technisch sauber bilden.
• Wartungsfenster, Abhängigkeiten und Abbruchregeln umsetzen.
• Laufende Rollouts überwachen, anhalten, fortsetzen und zurücksetzen.
• Rollout-Nachweise für Betrieb, Audit und Change Management erstellen.

Zielgruppe

Administratoren, Endpoint-Management-Teams, Release-Verantwortliche, Change-Manager und technische Projektleitungen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Softwareverteilung, Paketierung und Endgeräteverwaltung; Zugriff auf eine Schulungsumgebung ist hilfreich.

Seminarinhalte

1. Rollout-Modell und technische Voraussetzungen

Zunächst wird aus einer fachlichen Änderung ein kontrollierbares technisches Rollout-Objekt.

1. Schritt 1: Anwendung, Patch oder Konfigurationsänderung mit Version, Zweck und Risiko erfassen.
2. Schritt 2: Installations-, Erkennungs- und Rückfallbedingungen prüfen.
3. Schritt 3: Abhängigkeiten zu Paketen, Diensten, Neustarts und Benutzerzuständen dokumentieren.
4. Schritt 4: Messbare Erfolgskriterien und Abbruchschwellen festlegen.

2. Zielgruppen, Pilotierung und Rollout-Ringe

Zielgruppen werden so segmentiert, dass Fehler früh sichtbar werden und Auswirkungen begrenzt bleiben.

1. Schritt 1: Gerätebestand nach Plattform, Standort, Funktion, Kritikalität und Wartungszustand filtern.
2. Schritt 2: Technische Pilotgruppe mit repräsentativen Geräten zusammenstellen.
3. Schritt 3: Weitere Ringe nach Risiko und Geschäftsbedeutung staffeln.
4. Schritt 4: Ausschlüsse, Sperrgruppen und manuelle Freigaben ergänzen.

3. Zeitplanung und Abhängigkeiten

Die zeitliche Steuerung berücksichtigt Betrieb, Netz und Benutzer.

1. Schritt 1: Wartungsfenster und erlaubte Installationszeiträume definieren.
2. Schritt 2: Vorbedingungen, Reihenfolgen und erforderliche Neustarts hinterlegen.
3. Schritt 3: Zeitzonen, mobile Geräte und zeitweise nicht erreichbare Systeme berücksichtigen.
4. Schritt 4: Wiederholungen und Ablaufgrenzen für fehlgeschlagene Versuche setzen.

4. Verteilung und Ressourcensteuerung

Infrastruktur und Bandbreite werden in die Rollout-Planung einbezogen.

1. Schritt 1: Verteilpunkte, Caches und Netzpfade je Standort prüfen.
2. Schritt 2: Lastgrenzen und gleichzeitige Ausführungen begrenzen.
3. Schritt 3: Pakete vorab bereitstellen und Integrität kontrollieren.
4. Schritt 4: Ausnahmen für Außenstellen, VPN-Nutzer und langsame Verbindungen definieren.

5. Überwachung, Eingriff und Rollback

Während des Rollouts werden technische Signale in konkrete Entscheidungen übersetzt.

1. Schritt 1: Status, Fehlerraten, Laufzeiten und Neustartbedarf laufend beobachten.
2. Schritt 2: Abbruchschwellen anwenden und betroffene Welle pausieren.
3. Schritt 3: Fehlerursachen nach Paket, Gerät, Standort oder Infrastruktur eingrenzen.
4. Schritt 4: Korrektur, Wiederanlauf oder Rollback kontrolliert ausführen.

6. Freigabe und Dokumentation

Der Abschluss einer Rollout-Welle erfolgt erst nach technischer und organisatorischer Prüfung.

1. Schritt 1: Stichproben und Funktionskontrollen auswerten.
2. Schritt 2: Ausnahmen und Restfehler klassifizieren.
3. Schritt 3: Freigabeentscheidung mit Zeit, Umfang und Verantwortlichkeit dokumentieren.
4. Schritt 4: Kennzahlen und Nachweise für nachfolgende Rollouts sichern.

Praxisaufgaben

• Mehrstufigen Rollout mit Pilot-, Früh- und Breitenring entwerfen.
• Abbruchschwelle simulieren, Rollout pausieren und Wiederanlauf planen.
• Rollback- und Freigabeprotokoll für eine kritische Anwendung erstellen.

Arbeitsweise

Fachliche Einordnung, Demonstrationen und angeleitete Übungen wechseln sich ab. Konfigurationen werden zunächst in einer begrenzten Testmenge aufgebaut, anschließend anhand messbarer Kriterien geprüft und erst danach in einen dokumentierten Betriebsablauf überführt.