Seminar ELO ECM Suite – Backup, Restore und Notfallvorsorge

Eine Datensicherung ist erst dann belastbar, wenn Repositorydatenbank, Dokumentenspeicher, Konfigurationen und Schlüssel konsistent wiederhergestellt werden können. Das Seminar entwickelt eine vollständige Sicherungs- und Wiederanlaufstrategie und überprüft sie anhand eines dokumentierten Restore-Tests.

Inhaltsverzeichnis

• Zielsetzung
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik

Zielsetzung

• Sicherungsumfang und Abhängigkeiten einer ELO Umgebung vollständig erfassen
• RPO, RTO, Aufbewahrung und Verantwortlichkeiten nachvollziehbar festlegen
• Repository, Dokumentenspeicher, Konfiguration und Indexe kontrolliert wiederherstellen
• Notfallübungen und Wiederanlaufdokumentation regelmäßig prüfbar gestalten

Zielgruppe

ELO Betrieb, Systemadministration, Backup-Verantwortliche, Informationssicherheit und Notfallmanagement.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse zu ELO Architektur, Datenbanken, Dateisystemen, Sicherungssoftware und Dienststeuerung.

Seminarinhalte

Die folgenden Arbeitsschritte werden nacheinander vorbereitet, ausgeführt, geprüft und dokumentiert.

Schritt 1: Schutzbedarf und Wiederanlaufziele bestimmen

1. geschäftskritische Repositorys und maximale Ausfallzeit erfassen
2. RPO und RTO mit Fachbereichen und Betrieb abstimmen
3. Notfallszenarien nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkung priorisieren

Schritt 2: Sicherungsumfang inventarisieren

1. Datenbanken, Dokumentenspeicher, Konfigurationen, Zertifikate, Pakete und Skripte aufnehmen
2. iSearch-Daten und wiederaufbaubare Komponenten getrennt bewerten
3. Abhängigkeiten zu externen Identitäts- und Integrationsdiensten dokumentieren

Schritt 3: Konsistente Sicherung planen

1. Dienstzustände und Transaktionskonsistenz berücksichtigen
2. Sicherungsreihenfolge und Zeitfenster definieren
3. Voll-, differenzielle und inkrementelle Verfahren passend kombinieren

Schritt 4: Aufbewahrung und Schutz umsetzen

1. Generationen, Medienwechsel und räumliche Trennung festlegen
2. Verschlüsselung, Zugriffsschutz und Löschfristen berücksichtigen
3. Sicherungsprotokolle automatisch prüfen und eskalieren

Schritt 5: Repository wiederherstellen

1. Zielsystem vorbereiten und Dienste kontrolliert stoppen
2. Datenbank, Dokumentenspeicher und Konfiguration in korrekter Reihenfolge einspielen
3. Repositorykonsistenz und Zugriff mit Prüffällen validieren

Schritt 6: Suche und abgeleitete Daten wiederaufbauen

1. Entscheidung zwischen Indexsicherung und Neuindexierung treffen
2. iSearch-Dienst, Indexaufbau und Updater kontrollieren
3. Volltext- und Metadatensuche mit Stichproben prüfen

Schritt 7: Teil- und Objektrestore bewerten

1. Anforderungen an einzelne Dokumente, Versionen oder Strukturen klären
2. zulässige technische und organisatorische Verfahren auswählen
3. Nachvollziehbarkeit und Berechtigungen nach Wiederherstellung kontrollieren

Schritt 8: Notfalltest und Betriebsübergabe durchführen

1. Übungsszenario, Rollen und Kommunikationswege festlegen
2. Wiederanlaufzeit und Abweichungen messen
3. Notfallhandbuch, Prüffristen und Verbesserungsmaßnahmen aktualisieren

Praxisübungen

• Erstellung einer vollständigen Sicherungsmatrix für eine ELO Umgebung
• Durchführung eines Repository-Restores in einer isolierten Übungsumgebung
• Neuaufbau und Prüfung des Suchindex
• Auswertung eines Notfalltests mit Maßnahmenliste

Methodik

Trainerinput, Demonstrationen, geführte Konfiguration, praktische Übungen am System, Prüflisten, Fehleranalysen und gemeinsame Auswertung. Jeder Arbeitsschritt wird an einer Übungsumgebung nachvollzogen und mit einem prüfbaren Arbeitsstand abgeschlossen.