Seminar ELO ECM Suite – Hochverfügbarkeit, Skalierung und Performance

Hohe Verfügbarkeit entsteht nicht durch einzelne Clusterkomponenten, sondern durch abgestimmte Architektur, messbare Lastziele und geübte Fehlerverfahren. Das Seminar entwickelt ein editions- und risikogerechtes Design für Dienste, Datenbank, Speicher, iSearch, Webzugriff und Betrieb.

Inhaltsverzeichnis

• Zielsetzung
• Zielgruppe
• Voraussetzungen
• Seminarinhalte
• Praxisübungen
• Methodik

Zielsetzung

• Verfügbarkeits- und Leistungsziele in technische Anforderungen übersetzen
• Komponentenverteilung und Redundanz editionsgerecht planen
• Engpässe mit Messwerten statt Vermutungen analysieren
• Failover, Wiederanlauf und Kapazitätsplanung praktisch absichern

Zielgruppe

ELO Architektur, Infrastruktur, Systembetrieb, technische Projektleitung und Performance Engineering.

Voraussetzungen

Vertiefte Kenntnisse zu ELO Serverarchitektur, Virtualisierung, Datenbanken, Speicher, Netzwerken und Monitoring.

Seminarinhalte

Die folgenden Arbeitsschritte werden nacheinander vorbereitet, ausgeführt, geprüft und dokumentiert.

Schritt 1: SLA und Lastprofil bestimmen

1. Benutzerzahlen, Spitzenlast, Dokumentvolumen und Integrationsverkehr erfassen
2. Verfügbarkeit, Wartungsfenster und Wiederanlaufziel festlegen
3. kritische Geschäftsprozesse und Abhängigkeiten priorisieren

Schritt 2: Komponenten und Fehlerdomänen abbilden

1. Indexserver, Web, Flows, iSearch, Datenbank und Speicher den Fehlerdomänen zuordnen
2. Single Points of Failure identifizieren
3. editions- und lizenzabhängige Verteilungsoptionen berücksichtigen

Schritt 3: Anwendungsdienste redundant planen

1. mehrere Dienstinstanzen und Lastverteilung bewerten
2. Sitzungen, Konfiguration und gemeinsame Ressourcen berücksichtigen
3. Health Checks und kontrollierte Herausnahme aus dem Betrieb definieren

Schritt 4: Datenbank und Dokumentenspeicher absichern

1. Replikation, Cluster oder Standby nach Herstellerverfahren einordnen
2. Konsistenz zwischen Datenbank und Dokumentenablage sicherstellen
3. Speicherlatenz, Durchsatz und Sicherung gemeinsam betrachten

Schritt 5: iSearch skalieren

1. Indexgröße, Masken, Shards und Knotenbedarf bewerten
2. Java-Heap und Dateisystemcache auf reale Last abstimmen
3. Reindexierung und Knotenausfall in die Betriebsplanung einbeziehen

Schritt 6: Webzugriff und Netzwerk optimieren

1. Reverse Proxy, TLS, DNS und Load Balancer prüfen
2. Latenz, Paketverlust und Verbindungsgrenzen messen
3. interne und externe Zugriffswege getrennt dimensionieren

Schritt 7: Performance-Baseline erstellen

1. repräsentative Ablage-, Such-, Vorschau- und Workflowtests definieren
2. Server-, Datenbank- und Clientmesswerte korrelieren
3. Baseline vor Änderungen und Updates sichern

Schritt 8: Engpässe systematisch analysieren

1. CPU, Speicher, Dateisystemcache, Datenträger und Datenbankwartezeiten prüfen
2. Anwendungslogs und Zeitstempel mit Messwerten verbinden
3. eine Variable je Test verändern und Wirkung dokumentieren

Schritt 9: Failover und Wiederanlauf testen

1. Ausfall einzelner Dienste und Infrastrukturkomponenten simulieren
2. Erkennung, Umschaltung und Rückkehr in Normalbetrieb messen
3. Datenkonsistenz und Benutzerwirkung nach jedem Test prüfen

Schritt 10: Kapazität und Betrieb fortschreiben

1. Wachstumsraten und Schwellenwerte definieren
2. regelmäßige Lasttests und Architekturprüfungen planen
3. Runbooks, Eskalation und Verbesserungsmaßnahmen pflegen

Praxisübungen

• Entwurf einer hochverfügbaren ELO Zielarchitektur
• Erstellung einer Performance-Baseline mit messbaren Prüffällen
• Analyse eines simulierten Engpasses anhand von Systemwerten und Logs
• Durchführung eines kontrollierten Failover-Tests

Methodik

Trainerinput, Demonstrationen, geführte Konfiguration, praktische Übungen am System, Prüflisten, Fehleranalysen und gemeinsame Auswertung. Jeder Arbeitsschritt wird an einer Übungsumgebung nachvollzogen und mit einem prüfbaren Arbeitsstand abgeschlossen.